疫情下,关于云南某企业CEO和HRD的事件-看法
写在前面——
疫情是面镜子,照出了人性,也启迪了智慧!
一面机会,一面危机,抓住的人才能走下去!
原文——出自某网络,参考原文的基础上,中原哥做了编辑,供大家参考学习!特别是第二期人力资源顾问辅导班的同学,为你们的学习提供更强有力的证明!
手机/微信,13902405871,黄中源老师,13年咨询实战经验,期待共同交流碰撞!
@工具社区总体来看,HRD与CEO,充分体现了,我们现在绝大部分企业中HR部门的工作状态,值得我们思考,更值得我们突破!
21世纪最贵的是什么?人才!
企业经营的核心也是人才!!
人力资源管理的核心“开发人才”!
没有老板不重视的人力资源,只有老板不重视的人力资源部。相信这句话在对于很多企业,特别是HR管理者来说,一点都不陌生。
但话说回来,人力资源工作确实也太难做了。老板不重视,各部门不配合,又经常说人力资源部就只是个花钱的部门,创造不了价值还经常做些没用的东西,来增加我们的工作量。人力资源管理者确实烦恼到极点。
希望此文,能让我们每个HR从业人员,有感悟,有成长,有突破!
背景陈述——
疫情让云南某企业陷入生死关头,HRD提交了一份《关于疫情下人工成本控制的报告》的5个方面,结果却收到了CEO言辞激烈的邮件回复,这位HRD朋友也辞职了。
刚刚又得知,在企业中高层3月例会上,CEO杨某某通报了“撤除人力资源部”的决定!
此事件引发广泛关注,附上事件来龙去脉全文,欢迎留下你的意见评论!
第一回合:CEO骂HRD的邮件
冯总监:
你发来的《关于疫情下人工成本控制的报告》我收到了!
首先,我想表达的是:HR团队很辛苦,疫情下你们做了很多工作!但是“没有功劳也有苦劳” 这句话,早已不是这个时代对于一个人价值判断的标准了!
中原哥点评——有礼貌的“挖苦”,现在的职场考察的是“价值”而不是“苦劳”,我们很多HR说自己很累的时候,要考虑自己“做的事情是否有价值”!已经定性!说很中肯!估计HRD说做自己很累,很苦的抱怨话!
其次,我很想问你的一个问题:“你知道吗?公司就剩最后一口气了!你知道吗?公司快死了!董事长为此已经连续两天没有休息了!”
中原哥点评——HRD的报告第一部分,或者主题,是不是让CEO体会到了危机,而不是人力资源的问题,有没有站在CEO的角度一起考虑,然后去在沟通解决办法,所以HR,特别是HRD,的战略思维,以及和ceo层级人员在战略层面(决定生死层面)的频道一致,这个是很重要!HRD失分!
你所提交报告,洋洋洒洒近百页,结构公正,图文并茂,让我看到了一个HRD该有的文字功底和系统化思维的严谨!说实话,我看此报告时滑动鼠标的速度比以往任何时候都要快,试图在字里行间找到一个HRD在公司危难之际提出建设性意见!然而,终究我还是失望了!这个报告让我感到恐惧!让我看到了悲哀!
中原哥点评:报告能力很强,近百页,图文并茂,不能代表有效,所以HDR失分,要针对提出有效问题,所以一份有效的报告,应该“体现战略,老板意志,企业方向”,而不是HR部门,这个HDR失分!
我们所处行业,受疫情影响最严重,春节档营业收入几乎为0。到现在都不能复工,即使复工,恢复往年营业额也需要很长一段时间!在这企业生死存亡期,我需要的不再是数字游戏!更不需要你那些花花绿绿的图表!我需要你从人力资源的角度告诉我,企业怎么可以活下去?
中原哥点评:人力资源的角度,怎么让企业活下去!怎么才能活下去,怎么做市场,去看看歌莉娅怎么做的,去看看苏宁怎么做的!HRD报告只有管理,没有经营思维,没有第一时间让CEO感到同频!当天CEO也有问题,太强势,很多问题是沟通出来的,而不是意气用事!不够冷静,失分!HRD可以落实苏宁的方法(全员销售、直播销售),而这个是不够冷静!
你说因为疫情员工不能上班,工资要正常发!这是劳动法规定!请问:哪个法律又来保证疫情不发生!哪个法律又来保证我们企业可以不死?你认为,一句“劳动法规定”就是解决问题的方法吗?你觉得你有王专员更懂法律吗?你觉得你真的站在企业生死存亡角度思考问题了吗?
中原哥点评——CEO有点强词夺理,而HRD思维“停留在经理,组织部门做事”的层面,激发了CEO焦虑的怒火!认为法务专员更懂法,说明CEO也是知道有人才,只是HRD过去没有证明自己也是很有能力!这个自己的标签没有贴好,辞退的人肯定是HRD,而CEO的强词夺理,强势再次体现!所以HRD弱势,而HRD没有真正让自己在CEO心中证明自己!!
你提出了你的建议:共享员工,并列举了一大堆共享员工的好处和当下流行共享员工的做法!那么,我想问你,我们共享给谁?在云南还有谁比我们做的大?员工共享期间出了工伤我要不要赔钱?是服务员去共享还是技术人员也去共享?共享了还能回来不?我问你,你到底懂不懂这个行业?懂不懂员工结构?还是你只会跟着所谓热点事件而根本没有半点儿自己的思考?
中原哥点评——CEO没有认真思考共享员工的操作实际,HRD没有说清楚方案,这个才是重点!各打五十大板!最后的泼妇式的骂街,体现来看CEO的发火!更说明我们HRD平时的工作风格,很“专业HR”,而没有解决问题的“资历背书”!
你做了一个很完美的疫情期间员工情绪波动雷达图。真的!冯总监,我看都不想看!简直就是一堆垃圾!我再强调一遍,我想要企业活下来。疫情当前,人人自危!员工心里状况不用你告诉我!我相信我们的员工也不至于因为这个疫情就得心理疾病!你说你们做了员工普查,那为什么我收到了员工自愿放弃一半工资,来表达与公司同甘共苦的决心呢?你们HR不是员工的心灵伙伴吗?为什么在你的报告里没有这些内容?收起你那一套官僚习气吧!
中原哥点评——信息不对称,思路不对,怎么讲都不对!不过HR部门确实应该是员工的心灵伙伴!这个在专业HR中讲过,而我们很多HR疲于应付日常工作,而忽视了人力资源的本质,被CEO就到把柄!
你所提报告的第五方面,说到了相关部门的政策。我明确告诉你,你不但没有读懂政策,就连政策收集的都不全!不瞒你说,这段时间我对政策的关注度一定比你高。对政策的研究一定比你认真!请你告诉我这是为什么?难道你和你的团队就只会算工资管考勤,然后用无数所谓的专业工具去工作吗?你到底有没有戏想过公司的处境?你到底有没有真心的去面对疫情挑战……
中原哥点评——没有一个最后成功是靠吵架得来的,是靠实力,靠武力,靠付出,靠自己的勤劳!在和CEO汇报的时候,你要准备一桶水,才能讲清楚你的一滴水!这个需要HRD好好思考!但从另外一个角度看,CEO的下属不合格,说明他在帮助HRD的工作是不够的!也要承担下属工作不力的责任!
最后,我想请你做深度思考,难道HRD真的就是你职业生涯尽头吗?
总经理:杨某某
2020年2月20日
中原哥总结:无论如何,HR要能专业,从战略的角度去成为老板的心腹!企业高层的一份子!才是HRD的未来!
加油成长,致敬每一位HR从业人员!
致力于让“HR”更值钱!
第二期、第三期人力资源顾问辅导落地班,期待你的加入!
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