学会沟通

每日一书

主题词：沟通

【我是】悦好

【我推荐的书籍】《非暴力沟通》

【书籍核心问题】

利用非暴力沟通营造良好的人际关系，解决日常生活中的沟通问题。

【解决方案】

    1. 非暴力沟通表达的四个要素。

观察，感受，需要，请求。

学会非暴力沟通表达能达到良好的沟通效果。

    2.运用非暴力沟通来表达和倾听

表达运用非暴力沟通，倾听也运用非暴力沟通，能够构建良好的倾听环境，释放内心情感，达到良好沟通效果。

    3.运用非暴力沟通和自己和解

学会善待自己，听从内心的需求，满足自己的需要。