一个店辅做起来了,新开几个店再做大的可能性有多少?
做电商久了,认识的电商人也多了。经常有卖家会问我:老师,我速卖通这个店卖得不错,想再开两个,老店的运营模式复制到新店,你觉得可行吗?
在回答这个问题前,我们要先理解“复制做大”的本质是什么?复制做大的本质,就是找一个坚实的能力内核作为支点,而后用更多的资源杠杆,撬动更大的结果。复制做大的理论基础,是“杠杆理论”。
它由支点、杠杆组成。
支点,是你的“能力内核”,我到底会什么?是不是不可替代的?它可以持续吗?可复制吗?能力内核,必须坚实且可复制。
杠杆,是你“用以撬动更大成功的资源”。你拥有什么资源?可以借助什么资源?团队吗?产品吗?资本吗?影响力吗?资源杠杆,必须充沛且有效。
故,想要复制做大已成功的单点生意,你的支点,和杠杆是什么?
回到本文开始问题。
电商经营离不开团队(人)、产品(供应链)、运营(操作)支持。你的支点,是作为团队人员协作能力,还是产品供应链接上的把控力,亦或选品和营销能力?这些都能复制吗?一个店,所有方面配合默契到位,所有店能不能也做到这样?如果由新团队来做,是否也能在这三项上达到旧团队的契合度呢?
什么才是可复制做大的支点呢?
第一、好产品不是支点,做好产品的流程才是。
把店辅产品从选品前的判断标准、选品流程详细定下,并明确到具体点,其它人照做也能找到不错的产品售卖;如何选择靠谱的供应商,保证产品供应链正常运行,拿到最低成本价,有没有一个筛选的标准,从哪几个方面可判断 ,涉及到价格谈判时,从哪些点切入,这些也要详细定下来,别人看了就能立马操作并得到不错结果的流程说明书;在营销时,哪些渠道更有用,广告怎么投,产品怎么选,达人合作的选择标准是什么,也都可以一一写下为,形成说明文档,这就是可复制的。后面新店新团队照些做。
第二、好员工不是支点,产和好员工的制度才是
一两个员工鞠躬尽瘁,很容易让老板感动,但是,他们鞠躬尽瘁的原因,是普遍原因吗?如果把所有员工换掉,今天的激励制度,能让新员工一样鞠躬尽瘁吗?把员工动力、从个人觉悟,变为系统性激励相容,是关键。海底捞在这方面做得很好。
第三、好用户不是支点,获得好用户的方法才是
大部分人的单点成功很难复制,是因为没有找到导致自己成功的支点,就直接上杠杆。如果在一个公司里,我们的能力难以复制,这是我们在职场中的“核心能力”的表现,往往这个时候,升职加薪,更容易。但若你的能力能被别人轻易复制,这说明你在团队中价值感不高。
在职场中,我们总希望自己成为有核心竞争力的人,借助于杠杆(公司提供的产品资源、人力资源、市场资源)做到最好。核心竞争力不是说非你不可,非你不可,固然能享受到不可替代的傲骄感,但也放弃了复制做大的机遇。
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