下属发来微信。
说有个客户,公司规模还不算小。看见了他发的资料后就主动加了私信,要求与公司合作。
感觉对方非常大气,给了业务员极大的想象空间。
这种传统老板我实在见得太多,直觉没有那么简单,毕竟人都不是傻子。
相反,这种久经沙场的传统老板的算计能力一般都是一流的,哪怕只是占一点小便宜也不会放过。
作为提醒,请大家记在心上。
一
员工总是有些侥幸心理的,觉得出现这种结果的可能性不大。
一个10来万的小单子,经历了认真准备,提案,相互考察,双方感觉都非常好。
对方扔来一个更大的需求,也就是还有更大的业务想委托给你。
其实这些都是铺垫,要么想杀价,要么想把方案套去就拉倒。
按照公司的规定,没有付费是不能提供服务的,对方立马翻脸。
很简单,我们给出了承诺,签约付款后一个月内客户有任何的不满意,直接退款。
对方提出了一系列的理由和反驳,这也不好,那也不好。总之,这次遇到了内行,被识破了有些不舒服。
二
针对这类型的“用户”,我们是有应对措施的,就是不用再谈,意识到价值了就合作,没有意识到就另请高明。
传统老板转型非常困难,这与他们老想用昨天的经验来应对今天的市场是有关系的。
互联网时代,尽量取消售前服务,让客户意识到价值再去合作。
奥格威说过,我们和客户是平等的。他们需要我们和我们需要他们一样重要,我们提供价值和解决方案,他们为价值付费。
我一直主张,凡是需要比价,比方案的生意一律取消。
三
几年前,有一位老板想做教育市场,希望我给予指导。
听她讲完自己的资源和未来的目标市场,这个我倒是非常熟悉,也非常有把握。但需要团队介入,专业的人做专业的事情。
老板到公司考察过了,发现我们的实力还行,也真的能成事。
提出了合作的希望。
讲了一句很漂亮的话,让我们帮忙策划策划,以后赚到钱了支付咨询费。
这纯属浪费时间。
四
这个逻辑其实挺荒诞的,类似于你要请人家帮忙介绍一个女朋友,如果结婚了,生孩子了我就给你家送一箱牛奶。
几年过去,我们已经走进职业教育的4.0时代,推出了实战电商等项目,那位老板依然维持着几年前的状态,业务萎缩,新的业务没有进展,苟延残喘。
项目经理昨天下午汇报工作,说了一句话:认真服务好付费用户,全心全意的服务。
至于那些一直想占小便宜,耍小聪明的家伙,等待他们成熟了再谈合作。
网友评论