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互联网与用户

互联网与用户

作者: James快雪时晴 | 来源:发表于2017-01-06 17:04 被阅读0次

    互联网用户标识:

    1用户的唯一标识,往往是单向标识。像西方国家的信用卡号、社会保险号码、身份证号码ID、指纹、虹膜。这种标识往往用户无法自由选择,分配给你有效期内无法改变。甚至终生有效。这种ID具有权威性,不可变更性、私密性等特点。

    2作为用户和互联网之间关联的往往是:

    2.1电子邮件地址,这是一种有存储区域的双向沟通标识。对外发送标识自己同时接受投递给这个账户信息。

    2.2手机号码,可以通过移动设备与用户的联系。

    3用户和商户之间采用账户和第三方账户,采用第三方会员体系或者自有会员体系,这是自己可以操控会员体系。一般需要绑定可以双向沟通的电子邮件、手机号码。而标识用户身份的采用昵称的方式。

    如apple id,apple store的购买信息。建立用户的app之间的联系;Gmail,用户在google play等android渠道的下载记录等等;通过微信、微博登录各种国内的app,通过facebook账户登录各种f家软件。

    商户如何宣传自己以及与用户标识建立联系

    1搜索引擎时代的,Adwords、广告播放

    2传统媒体的户外广告牌

    3网络商店的推荐、限免、APP review

    4点评商店的产品ugc(User Generated Content)信息

    5内容媒体嵌入的媒体广告信息

    6最为关键的品牌!

    互联网商户将用户转为自有会员体系后的互动:

    1多媒体时代没有到来之前,在碧海银沙、瀛海威上面的贴图、文字、动态gif Banner

    2论坛时代的帖子TOPIC、置顶、私信Message

    3电子邮件EDM广告

    4简单粗暴的message、imessage、呼叫推送广告

    5 App时代的到来增加了单向沟通方式,notification和app icon小红点标识

    6通过指纹、虹膜、手环解锁

    转化为自有用户,keep住用户流失、保持用户留存率后->如何转化

    互联网变现是一种很现实的过程,就像代码中100行,其实只为了执行其中一句exec(xxx)。那么核心的一句exec(xxx)到底能不能行。就像一个黑客扫了很多漏出,试了很多端口,猜了很多CMS版本,尝试了很多招,最后终于拿到shell执行权限了。上去除了ls一下,没权限。那这个exploit完全没用,首先得把提权解决了。

    对于市场营销来说,商家建立一种与用户之间的关系,并且从这种稳固的关系中赚钱利润的过程。如果按照正常思路,其实就是讲述如何用户建立关系,是什么样的关系,通过什么标识去建立关系,以及建立关系后怎么进行互动保持活跃度,那么如何转化呢?

    漏斗逆向考虑和场景设计:

    1我怎么变现(这个不考虑好,下面不用干了)

    2促进变现步骤上的活跃(购物的话,我就增加加入购物车和下单的活跃,比如购物车价格动态减少、支付随机立减)

    3变现需要什么信息,我通过这个信息建立联系(如果需要支付,一定要建立银行卡信息,如果是推送转化,和位置信息必须要让用户启用)

    4用户是哪些人,在受众渠道推广(秃子是不需要梳子的,别白费劲了)

    5场景设计,其实是转化的细分。简单的说就是设计不同场景的转化方式,比如买东西、然后退货了、降价了又买回来,用腻了又二手卖出去。这种销售的场景可不是一个,需要根据场景定制。

    如何变现?一点点思考

    1账户本身和账户之间的关系及是价值但从需要的人身上赚钱,如what‘s app,linkedin

    2我给用户创造价值但从广告商赚钱,如google销售广告;facebook的update,图片搜索

    3我卖货给客户也从供应商赚钱,amazon、Alibaba、JD(强供应链的生意很大一部分钱和风险是转移给供应商去承担的,其实是瓜分了供应商利润)

    4我创造价值也从服务赚钱,Microsoft、ibm、oracle

    5我不赚钱但和赚钱的分润,用户活跃导入游戏、资金沉淀导入金融

    6保护费,没我你赚不了钱。税费、汇率、手续费

    7自有价值,矿业、农业、石油、渔业(闯关东里面有关外种大豆的场景,各行各业都不容易啊,要是真是稳赚不陪早就泛滥了)

    8附加值,奢侈品、精密仪器

    9出卖服务,家政、外包

    10原始欲望,最后三敏感词的传统行业,也是转化率最高的三种。自己想象。

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