现实的理想主义

当有人问万豪酒店的创始人威拉德·马里奥特，他创办酒店时，是要赚100万美元，还是要建立一个帝国，他说：

不，根本不是。我心中只有三个一贯的构想，三者同样重要：第一是对我们的客人提供友善的服务；第二是以合理的价格为客人提供高品质的食物；第三是尽我所能日夜努力工作，赚取利润。

这样一些高瞻远瞩的公司，从来不会空谈理想或唯利是图，也从不把理想与利润对立起来。

他们有自己明确的核心理念，代代传承，一直坚守。

这里就涉及到另一个层面的问题：如何持续进步？

没有一个组织，能够只靠梦想、信念活着，它必须保存核心，刺激进步。

保持组织中的基本哲学不变，面对不断变化的环境，改变的只是文化、战略、战术、作业、政策等非核心的部分。

随着时代的发展，技术在变，竞争在变，市场需求在变，我们的策略要变，产品要变，目标要变，管理方式要变，组织结构、文化标准、奖励制度都可以变化。唯一不变的应该是核心理念。

变化，其实更是一种追求进步的驱动力，展现出自信和自我批评的强力组合。