“温和而坚定”，“温和”指关注正向，在沟通时要注意的态度、语气、语调和方法，而“坚定”是要求在执行规则时不做监工，不妥协，在共同制定出规则后，要坚定的执行。
对比焦点解决（SFBT）中“温和而坚定”的要求，本学期在推动班级“五个一”阅读打卡时，我存在以下失误之处：
1.规则的制定是命令式的，是对学生的硬性要求，制定过程中，没有征求学生的意见。每天五个一，既“读几页书，摘抄几句话，背一首古诗，写一篇日记，练一页字。”这五项内容，在实施起来时，对于部分学生来说，完成起来有难度。一是这些内容的完成，都需要在微信群中打卡，一部分学生住在辅导班，家长不在身边，学生的阅读、背诵、练笔、练字等任务的完成，缺乏监督，家长打卡时，并不是很清楚孩子是不是真的完成了，容易流于形式。二是部分后进生，每天课堂任务完不成的，回家还要补课，或者说原本就学习跟不上进度，再完成这五项任务有负担。三是，老师单方面的布置任务，学生缺乏内心的认同感，一旦老师或者家长放松监督，不容易坚持下去。
2.老师一直处于监工的位置，而不是推动者。规则制定以后，我每天做的事是公布没有完成“五个一”的学生名单，在微信群里批评并在班级里做出惩罚。“坚定”虽坚定，但缺乏“温和”的力量，我把自己变成了监工。所以，当我一旦忽视了监督，学生马上松懈下来，每天打卡的人数大幅度下降。是学生不自觉，还是家长不重视？其实，他们都在等着“监工”的上岗。做监工，老师累，学生和家长的积极性也不能调动起来。如何做好推动者？关注做得到的部分，不要老盯着没有做到的部分。具体来说，就是关注正向，关注那些每天能够按时完成任务的同学，鼓励那些偶尔也能完成的学生，关注他们能够完成任务的那些“例外”，然后聚焦“例外”，扩大“例外”，“扩大白而非消灭黑”，逐渐让这些“例外”变成学生的日常习惯。
3.规则的执行没有兼顾到双方面，师生双方不是处于平等的地位。要求学生做到“五个一”，老师却从来没这样做过。如果我能够每天坚持做好“五个一”，和学生共同遵守规则，相信不用多说，我会很自然的从监工的位置变成同行者、推动者。在电影《阿甘正传》中，有一天阿甘想要奔跑，他就一直跑了下去，那些追随者并没有听到他召唤什么，但行动的召唤力就唤醒了他们内心的力量。
4.规则的制定不够细化，没有很好的教会孩子怎么做。
如果以后再去执行这些规则时，要怎么做才会更好呢？
关注正向与坚定规则并行，让我们再次回顾：
如何制定规则
1.双方共同制定。
2.底线、具体、精简、可行性，书面化。
3.规则的执行是双方面的。
切忌：贪心，朝令夕改。
如何执行规则
1.温柔而坚定。
2.不做监工，做推动者。
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