大家好,我是任瑭慧。上一期给大家讲了店铺入驻的后续邮箱的相关操作。这次给大家讲一下入驻成功后的店铺装修和新手任务。我已台湾站为例。
一、店铺装修
店铺装修主要要修改以下几个页面的相关信息,包含卖场介绍、物流中心、卖场设定、聊聊设定。
1、卖场介绍
卖场介绍里面的设置,都是用户进你的店铺里面比较直观的能看得到的内容。往往都是用户对你和你的店铺产生第一印象的地方。
1.1 卖场名称这个大家都是理解的,取一个你自己喜欢然后别人也好记的名字。最好是当地语言的名字。
1.2 卖场图片和视频
这里是可以上传5张 1600*800
视频 对商品的转化率很好
1.3 头像 最好是自己的店铺logo
1.4 封面 封面是一个很好的展示的区域,这个买家会比较直观的看到。可以放特色商品的图片。
1.5 卖场介绍
可介绍卖场信息,如经营类目、聊聊回复时间、发货时长等,买家常问的一些问题可以在这里面阐述一下。
2、物流中心
2.1 虾皮宅配
2.2 虾皮店配-711
2.3 虾皮店配-全家
2.4S.F.Express
以上四种是台灣现在台湾习惯的收货渠道,还是店配的711和全家。在台湾这种的小商超取货是非常方便的。这两个看定时要开启的,店配要求的包裹尺寸比较小一般稍大件都会选择宅配来发送。顺丰直邮的话我没试过,不过一般也很少会使用。除非有特殊需求的商品。
尺寸要求:
重量要求:
3、卖场设定
3.1 接受议价
这个设定是你自己去决定的,开启后买家可通过这个功能跟你去讨价还价的。
3.2 信用卡付款
信用卡付款这个还是建议打开的,现在年轻人使用信用卡的频率还是很高的。
4、 聊聊设定
4.1 开启关闭聊聊
聊聊还是要开启的,买卖双方沟通上会很方便。而且这个是直接影响评定优选卖家的。
4.2 聊聊自动回复
聊聊自动回复这个是可以的好好设计一下的,可在这里面加一些比较主要的信息。如促销、申请优惠、关联商品推荐等等。买家只要是打开聊聊第一眼就会看到的。
二、新手任务
当你的账号下来之后,系统就会开始计算时间。你要在一周只能上传50件商品和添加500个粉丝。
1.1 50件商品
这个大家可能会比较头疼,店铺下来的时候有很多人可能连选品都没有定下来。但是新手任务还是很关键的,不完成的话会影响平台引导流量的比例。最严重的就是有被关店的可能。这个时候我给大家推荐可以先完成新手任务,先随意上传50件商品。然后等到后期选品定下来之后再将商品更换掉就可以了,推荐某秘、某店长工具进行上架,上传效率比较高比较方便。
1.2 关注500粉丝
这个主要就是关注粉丝,不要求回粉。官方推荐一天添加50个粉丝,不过就算你一天添加300个粉丝官方也是不会管你的。添加粉丝上限是5000个,到达5000的上限时要是还想添加新的只能把之前的粉丝取消关注去掉。添加粉丝是转化商品比较有效的渠道,不要手懒想出单粉丝一定要加。
这两步都完成之后就要联系招商经理,跟他说明情况已经完成新手任务。后期可以跟他交流引流或者相关店铺操作帮助等。
这个给大家讲了一些台湾站点的简单的店铺装修和新手任务,下期给大家聊聊出单之后应该做什么?
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