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大自然没有说明书

大自然没有说明书

作者: 马唐 | 来源:发表于2019-01-15 09:33 被阅读23次
    作者:李克烟酒茶

    20190115学习笔记:

    大自然没有说明书:

    1,

    提正确的问题,答案往往就在问题的背面。

    概念性定义和操作性。

    不要陷入词语的陷阱,优先选择操作性。

    2,

    对于商业的误解:

    认为商业跟战争一样,都是以消灭对手为唯一目的。

    事实并非如此。

    真正伟大的企业,关心的不是竞争对手,而是消费者。

    消费者的需求变化有无限可能。

    如果瞄准竞争对手,你的格局会受到限制,对方想象力的终点,也就是你创造性的极限。

    当企业把自己的焦点放在消费者的需求上,满足消费者的需求后,竞争对手可能会不战自溃。

    当优秀到对手不得不模仿你学习你的时候,

    这是致敬,

    这是一种真正意义上的成功。 

    窃以为商业成功有两个标志性符号:

    市场上出现假货了

    市场上有人抄袭你了。

    3,

    大自然没有说明书。

    用户不会思考你产品背后的逻辑。

    蜜蜂不需要先读完一本书再去识别花香,找到可以采蜜的花;

    猴子猩猩不需要你在树上贴个字条“这里的果子可以吃”。

    自然界的东西就是“所见即所得”的,

    而且得到的东西本身就是一种“超级刺激”,

    不需要有人告诉它们“吃了这个东西对身体有好处”,

    它是以一种极其直观的界面告诉你、激励你,

    让“用户”按照大自然事先设定的流程去完成规定的动作,

    而用不着去思考背后的逻辑。

    天何言哉,四时行焉,风雨兴焉。

    大意是:

    天不用说话,

    春夏秋冬也会这么运行,

    风雨雷电也会如是发生。

    它们都没有说明书。

    4,

    助推,其实是强迫:

    它的界面是吸引和刺激,它的底层是强制。

    强助推就是一种超级刺激。

    由于它强烈的刺激和吸引力,

    把一种强制行为变成了“迎合性行为”,

    把“操控”变成“服务”。

    这也是一个好产品的逻辑,

    并且是“强烈的操控”变成“最优质的服务”。

    5,

    达克效应:

    智商很低的人没办法意识到自己的低智商,

    因为要知道自己的低智商是需要很高智商的。

    套用这个说法来描述:

    只让人感受到技术的产品是技术非常糟糕的产品,

    因为想让用户感受不到技术是需要非常高超的技术的。

    一个好界面的征服力和杀伤力是无比巨大的,

    比如:

    水果表现出的甜美,

    美人表现出的性感,

    但是,往往最简单的界面也最难完成。

    比如水果,就是借助了进化的力量,通过复杂的后台演化才让你喜欢吃它,进而达到它自我繁殖的目的,其实水果是给你制造了一个虚幻的控制感,这种手段我们管它叫强助推。

    大自然的产品逻辑就是:

    起点的高度复杂和终点的高度简单,

    才是真正的友好界面。

    6,

    十日谈里面有一个绿鹅的故事:

    在欧洲中世纪有一种怪物,

    既贪婪又凶猛,

    还会变成诱惑人的各种形象,

    一旦被它虏获的话就会被它吃掉,

    所以,很多小孩都特别怕它,

    就像我们中国的孩子怕大灰狼一样。

    有一对住在穷乡僻壤的父子,

    有一天父亲要带儿子去城里办事,

    顺便让儿子见见世面,

    但他又特别担心怕儿子看到城里那些五花八门不健康的东西,

    因为这个父亲是一个很虔诚的信徒,

    虽然很矛盾,但最后父亲还是带儿子进城了。

    果然,儿子一到城里就盯上了街上那些漂亮的女人们。

    父亲以前为了保持小孩纯洁的心灵,

    不让他的身心有任何变坏的可能,

    从来没让儿子见过女性。

    所以一到了城里,

    儿子看到这种他从来没有看到过的动物就目不转睛地问:爸爸,这是什么呀?

    父亲就告诉他:这是绿鹅,你得离她们远远的,不然她们可能随时把你给吃掉,或者把你的器官给吃掉。

    儿子当然也听说过绿鹅,但是当看到这些漂亮的女士,还是忍不住目不转睛地盯着看。

    就这么逛了一天,父亲准备带他儿子回家的时候,问儿子想要买个什么带回去,小孩想了半天,犹犹豫豫地说:

    爸爸,我们买只绿鹅吧!

    薄伽丘写这个故事是想告诉人们:

    人心的正常欲望是用什么办法都没法抑制的,

    它随时可以爆发出来。

    这种不可泯灭的欲望才是真理。

    7,

    终身学习:

    认知的开端是敬畏、服从、空杯状态。

    如果你还没有进入,

    证明你一直还滞留在前一个周期里。

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