作为交互设计师的三个月

二月至今在一家ToB IT公司做交互实习生。算是接触入门了专业，参与到了几个项目全流程交互设计中。谈下自己的心得体会：

1.刚入职两个星期时，IT与计算机的一切对我来说都是全新的，尽管我培训带自学学了半年互联网相关的东西。但专业的交互设计要做什么，应当具备什么能力，我是模糊的。第一个月参与了一个偏C端的小版本APP项目，从用户调研反馈、需求、场景流程分析到交互设计、跟进，我算是全程跟进了，这也是我第一个交互实践项目。一开始找不到竞品，不知道用户真实需求，也不清楚自己的设计出发点，直接画了几个原型图给PM和导师看。他们给了我很多建议，有专业业务的也有用户体验的，慢慢磨合后方案也确定下来。接着又有交互定稿、视觉前端沟通、开发跟进、检视。最终顺利交付上线。现在回过头看这个小项目，其实有经验的交互两天就可以出完整方案，我作为新人走了很多弯路。对规范与用户需求都一知半解，在磕磕碰碰中成长。

2.接下来陆续负责了一些版本的细节补充、交互说明、体验优化的工作。由于公司业务是云计算与网络服务这块，对网络、通信的知识需有一定了解，我感觉每次看到一个新版本最困难的就理解业务背景（需百度翻阅好多专有名词，询问PM业务背景）。三月底至今由于项目紧张，实习生也承担了部分版本交互方案。我负责的第二个项目是一个云安全服务平台，业务非常专业，基本属于普通人看不懂的那种。这个项目对我来说挑战很大，想方设法去接触业务知识与需求后，与PM合理有效沟通也是个重要问题。由于产品线内部早已开启了需求、技术性研究、交互，交互介入较晚，交互很多时候处于被动改图的情况。在框架布局确认后，我们经常反复更替交互细节，多方评审才达成一致。但能够接触一个客户端，我的收获也很多，至少明白了web交互形式、组件运用，和一个业务逻辑复杂的产品如何优化用户体验，让用户高效快捷操作。

3.回顾最近的工作，收获了很多，也认识到自己在交互方面还是个婴儿，需要补足的短板很多。交互设计，设计的是用户需求与场景行为，对于用户体验始终是放在第一位。即使是复杂专业的管理平台，也需要运用场景分析、流程优化的方法提高用户的工作效率。一个好的产品是所有设计开发人员共同协作努力的结果，也是用户与产品方相互信赖的基石。

作为交互设计师的三个月