数字技术

数字技术，是指在与客户的沟通中善于在语言中使用数字、善于应用逻辑线索，以及相关排序的能力赢得客户的认同。

试想一下，当人们听到如下的话会有什么心理活动：

1.人生必读的12本书。

2.人生必去的15个地方。

3.购买手机一定考虑的3个方面

4.购买香水不能忽视的两个要素

5.不能成为老板讨厌的4种人之一

6.拿到高薪的3个前提

7.拿下客户订单的5个步骤

8.家庭装修不能忽视的4个问题

9.交友之前的3个反省

10.结婚前4个不得不说

听到这些话的人通常的心理活动是好奇，他们会想：哪12本书呢？哪5个地方呢？拿高薪有哪3个前提呢？结婚中有哪4个不得不说呢？

在这个训练中，我们严格要求销售人员在回答客户的问题时自然地采用数字技术。比如，当客户询问：这款电视机是高清的吗？经过训练的销售顾问则会自如地回答：评价一款电视机有3个水准，您问地这个高清仅仅是其中3个水准中的一个：技术领先性。客户的思路会跟进，心理活动是等着销售顾问接着说，或者主动追问，哪3个水准呢？

当潜在客户询问：这个楼盘周围的商业环境如何？通过严格地数字技术训练地销售顾问会快速回答：先生，您这一问就说明您关注地真的与众不同，说实在的，挑选楼盘时，“周围的商圈”仅仅是评价楼盘未来前景地4个内容之一。

训练方法：

拿出一支烟，要求销售人员说出评价烟好坏地3个方面。也可以用酒、车、衣服、电视节目等，总之，回答越快说明左脑发展越好。