本篇的内容来自第12章《基础》

在12章，有三个方面的内容，建立深度交流的反思型文化、人的成长、把组织看成生命系统。书中写到

1）反思型开放是心智模式修炼的基石。反思型开放的特点是真正的思想解放，那是深层聆听和真正交流的第一步。

2）五项修炼最根本的修炼，就是自我超越-----即创造组织环境，让人获得真正的成长。

3）我们很容易把组织看成是机器，而不是生命系统。

拆页六

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值得承诺投入的目标

联合利华公司的布里吉特·坦塔维一蒙索( Brigitte Tantawy-Mons)说：“我就是想让我的个人生活和工作生活，成为同一个生活。”2002年，经历了供应链管理、产品研发和业务卓越管理职业生涯以后，坦塔维一蒙索说，她接触组织学习、自我超越和心智模式修炼，“对我理解我过去的经历很有帮助，因为我总想用科学的方法，总要分析问题。而在这里，我看到了个新层面，一种‘软的’层面。它帮我认识到，可以从社会系统的视角来理解组织和团队，可以用更加全面整合的方法来处理问题”。她发现，系统观点也可以用在她个人身上。“我特别对个人和公司的目标和价值之间的协同校正感兴趣，我个人渴望协同校正，所以，这个新的管理理念，使我引起了共鸣。”

后来，坦塔维一蒙索参加了值得她承诺投入的一些项目，应用组织学习的工具，处理联合利华在可持续发展方面的事务。她甚至还逐渐重新界定了自己的工作岗位，使自己能用全部的时间来做可持续发展方面的工作。“我想在公司内部和外部，都多做点事，多做点真正事关紧要的事，而组织学习的方法，帮助我发展了能力，以产生更多的影响力。这正好和我的职业生涯以及我整个生活的下一阶段巧合。”而如果不是联合利华公司的最高层在好几年之前就开始意识到，环境状况的历史性变化已经威胁着公司的未来，那也不可能发生这些事。作为世界上最大的渔业产品(鱼制食品)的营销商，公司在20世纪90年代就认识到，“如果不进行根本的变革，以实现可持续的渔业，那我们就没有值得投入的渔业产业可言了”，一位公司高管如是说。今天，除了在联合利华公司内部从事商业可持续发展项目的工作，坦塔维-蒙索还在协调国际组织学习学会欧洲“可持续发展协作”(SoLSustainability Consortium)，作为总部在美国的学会的可持续发展协作组的延伸。她说：“我一直都喜欢工作。但是，这第一次让我感到，我现在在做对我自己个人来说，真正重要的事。

坦塔维一蒙索的故事告诉我们，人的成长要从承诺投入真正重要的东西开始。

「A1，激活经验」

请写一个你承诺投入获得巨大成长的经历，这个成长借助了组织学习。

《野百合也有春天》

联合利华公司的布里吉特·坦塔维一蒙索( Brigitte Tantawy-Mons)说：“我就是想让我的个人生活和工作生活，成为同一个生活。”2002年，经历了供应链管理、产品研发和业务卓越管理职业生涯以后，坦塔维一蒙索说，她接触组织学习、自我超越和心智模式修炼，“对我理解我过去的经历很有帮助，因为我总想用科学的方法，总要分析问题。而在这里，我看到了个新层面，一种‘软的’层面。它帮我认识到，可以从社会系统的视角来理解组织和团队，可以用更加全面整合的方法来处理问题”。她发现，系统观点也可以用在她个人身上。“我特别对个人和公司的目标和价值之间的协同校正感兴趣，我个人渴望协同校正，所以，这个新的管理理念，使我引起了共鸣。”后来，坦塔维一蒙索参加了值得她承诺投入的一些项目，应用组织学习的工具，处理联合利华在可持续发展方面的事务。她甚至还逐渐重新界定了自己的工作岗位，使自己能用全部的时间来做可持续发展方面的工作。今天，除了在联合利华公司内部从事商业可持续发展项目的工作，坦塔维-蒙索还在协调国际组织学习学会欧洲“可持续发展协作”(SoLSustainability Consortium)，作为总部在美国的学会的可持续发展协作组的延伸。她说：“我一直都喜欢工作。但是，这第一次让我感到，我现在在做对我自己个人来说，真正重要的事。“

坦塔维一蒙索的故事告诉我们，人的成长要从承诺投入真正重要的东西开始。

看到这个故事，我沉思了。真的不是故意装逼，而是经常沉思，当然了，还有反思。我做了什么？我为什么要去做？这么做，有什么结果？在人生的道路上，人的清醒只是一会儿，人的迷茫是一辈子。我们总以为自己是聪明的，实际上，我们经常在后悔。以股票买卖而言，涨了，我们后悔买少了；跌了，我们后悔没有早点抛……

人生的起起落落，浮浮沉沉，这是必然。没有谁一直一帆风顺，表面风光背后是你不知道的泪。但是，我们应该可以少受点罪，少落点泪。对的。如果我们从一开始，就遵从自己选定的目标，目不斜视，一直为值得承诺投入的目标而努力，并为此投入真正重要的东西。联合利华公司的布里吉特·坦塔维一蒙索的故事不正是这样吗，她告诉我们，人的成长要从承诺投入真正重要的东西开始。

林珊，女，学历，大专，X职院学生，外号，野百合。

林珊2015年毕业 ，毕业时入职CC公司，担任人力资源高级专员。公司时年启动了卓越绩效管理模式的学习与培训。林珊协助公司人力资源经理王小姐负责推行。

最开始的时候，林珊很反感，不明白公司为什么要引进卓越绩效管理模式。

但是随着培训的深入，她发现这套系统真的很全面。"卓越绩效模式"是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其卓越绩效模式核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。"卓越绩效模式"得到了美国企业界和管理界的公认，该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，其中施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。根据美国北卡罗来纳大学的阿尔波特·林克教授和达特茅斯学院的约翰·斯哥特教授的一项最新研究成果:美国波多里奇国家质量奖每年可带来相关的收益大约为240.65亿元，收益与成本比率保守的估计为207∶1 。2001 年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动了全国质量管理奖评审，致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法，为中国企业不断提高竞争力取得出色的经营绩效提供多方面的服务。朱兰认为，卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。卓越绩效模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。一个追求成功的企业，它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效，并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越。则"模式"提供了评价标准，企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩走向卓越。

当林珊一边学习，一边在公司推行卓越绩效管理模式时，林珊感觉自己打开了一扇成长大门，这套系统对她来说，非常值得学习，更何况，公司业绩蒸蒸日上，很快就能跻身行业前三，届时，公司还可以申请区长质量奖、市长质量奖。一套优秀的管理体系，对于个人成长而言，同时也是非常优秀的个人学习和成长体系！

林珊在学习和成长的海洋里，幸福的学习和成长！仅用了三年时间，2018年，林珊所在的公司荣获区长质量奖，林珊也在一步一个脚印的学习中成为了一名优秀的人力资源经理！

在摇摆不定中间，我需要一条生路。我以为我懂了，可实际上，我并不懂。所以，沉思，然后，淡定。

——Kim姐姐