2016年初是我创业以来最难熬也最伤心的一段时间。从15年一月开始创业至今,已有十余位成员离开团队。特别在今年年后,持续地有核心的团队提出离职,整个团队受到很大的震动,人心浮动,我也因此忙的焦头烂额。
离职的人,心态不同,原因各异。马云有句话说:“员工离职,无非是钱没给够,或者心受了委屈”。两者只要占有其一,员工就很容易流失。
我的团队成员离开,分为两种情况。
中层骨干离开,很大部分原因在于承诺的东西未能兑现。他们的能力我很了解,加入团队前并不具备很强的技术和管理能力,经过产品的磨练,能力得到了逐步的提升。相应的,市场价格就会升高,一些大公司原意开高薪聘请。这方面,作为创业团队很难在薪资上跟进。但最致命的一点是,作为创业团队的Leader,我有时候会随口说一些承诺,比如有关项目奖励或者年终奖励。然而团队出于对你的信任,会非常期待这些承诺的兑现。一旦由于实际原因导致愿望落空,情绪上就会受到极大的影响。
普通员工的离开,除了薪资问题,更大的问题在于没有为他们规划好清晰的发展路径。当员工面对工作时,不知道如何动手,要做成什么样,出了问题与谁交流,他们会手足无措而无所事事,久之就会产生学习和发展受阻的担忧。埋怨团队管理混乱,团队没有配合,技术没有规范等等。
作为团队的领导者,怎么为团队画一个美好的“大饼”,怎么去引领大家往前冲,怎么带动大家持续不断地发展是保持团队战斗力的核心,时刻都不能松懈下来。不能用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。团队的领导者在任何时候都不能停下里思考你的产品,你的团队,你小伙伴中的每一个人,包括他们的生日、租房、甚至婚姻问题。
核心的中层员工需要经常做思想上的交流,保持价值观一致,战略的目标明确,战术的执行清晰。
要有创造力,时刻思考你的产品,如何才能做到更好,如何才能创新,带领团队不断攻克难题,同时为团队不断地创造新的需求和难题。给团队创造一个专业的氛围,各方面都有专业依据,有条不紊,有流程而又不失灵活,有模板又�可随时调整,让团队成员能感觉在团队中得到成长。定期都会有新产品推出,新的规范推出。
最重要的,要带领团队实现产品的提升和进步。只有不断地取得进步和成功,才能够持续地激励团队向前奋勇拼搏,才能够有更强的实力保障团队的稳定和吸纳优秀人才。
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