保险的套路很多,我也在用,只不过是对客户利益最大化的。
何女士是我服务单客户的姐姐,十几年前他们是同时在亲戚那购买的保险,五年前因肾结石做过手术,结果咨询可否理赔,当时的工作人员说“没有能报销的险种”,这让客户非常失望。
何女士在她弟弟的建议下,在我这买的惠民保,这就是我们的初识。在我的建议下不光把一家子的惠民保上了还投保了家庭意外险,了解到她之前的经历后,我决定让她对保险重拾信心。
一周后,我与她见面,说到她名下医疗险的问题。说是产品早就停了所以无法续保,现在跟公司申请可以给她续上,她本想考虑后再说,最后被我感动到了,我对客户的保障非常上心,投保完成了。只不过是最便宜的,而不是最好的那款,在我看来目的已经达到,后面真有需要住院治疗的情况是能报出钱来的,最重要的是让她通过我对保险有了信心,不光是有人管而且还能报销。
我努力的目标:客户无惧风险的“保彪”!
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