回顾：上一回我们学习了刘墉先生关于处己、处人和处世这三个方面的内容，懂得了许多为人处世的人生智慧。其实智慧的人生除了需要懂得这些道理，还需要掌握一些沟通之道。说话虽是一件小事，但是能见到大学问，那些简单的话语中，常能触及心灵的深处。
今天我们继续学习刘墉先生的《刘墉人生智慧语录》的第二章《沟通之道》。
一开口就让别人喜欢你
幽默就像抓痒。
抓轻了，不痒，没有效果。抓重了，不是痒，是痛，得到反效果。
懂得幽默的人，他们知道认清对象、把握机会、制造气氛，再“不轻不重，不多不少”带动情绪，甚至可以化解尴尬场面。
中国现代著名作家林语堂先生就是这样一个风趣幽默的智慧人。
一次，林语堂应邀参加一所学校的毕业典礼。在他之前已经有许多人做过演讲，演讲内容乏味冗长，台下观众的情绪逐渐烦躁起来。轮到林语堂上台演讲了，他深谙沟通之道，于是就开口讲道：“绅士的演讲，应该像女孩穿的裙子一样，愈短愈好。”此话一出，台下哄堂大笑，观众精神为之一振。林语堂巧用幽默诙谐的话语，在不知不觉中完成了演讲。他充分调动了全场观众的积极性，赢得了大家的一致好评。
幽默是一种人生智慧，既可以在适当时机制造气氛，带动情绪，又可以在被动的处境中化解一丝尴尬。
民国才女林徽因，放弃了徐志摩而选择与梁思成结为夫妻。婚后，梁思成问林徽因：“你为什么选择了我？”
林徽因淡淡一笑，回答说：“看来我需要用一生来回答你这个问题。”让我们再三咀嚼这一代才女的机智和幽默，简单的一句话中包含了多少人生的“不能承受之轻”啊。
幽默不是简单的耍耍嘴皮、不是滑稽、更不是矫揉造作。幽默里蕴含着深刻的人生智慧，学会说幽默的话语，一开口就让别人喜欢你。
学会赞美，传递正能量
世界上最美好的声音是赞美，最好的礼物也是赞美，每个人都希望得到别人的肯定。无论是咿呀学语的小孩，还是白发苍苍的老人，都希望获得他人的赞美，赞美可以让自尊心和荣誉感得到满足。但是在生活中总有一些人，他们不仅吝啬对别人的赞美，甚至打击、挖苦和讽刺。
记得看真人秀《向往的生活》时，宋丹丹带着儿子巴图来节目中做客。她常常在众人面前吐槽、打击自己的儿子。看到别人的孩子为大家做早餐，宋丹丹就会说：“我生了一个废物，啥都不会干，你看看人家。”还嚷着要换儿子。当巴图忙手忙脚地为她煮鸡蛋时，她却一边奚落儿子笨手笨脚，一边埋怨儿子把扬起的烟灰弄脏了脸。当巴图准备去搭一个鸡窝，宋丹丹又开始吐槽：“你要是能把鸡窝搭起来，就说明你这孩子我没白养……”
讽刺、挖苦的言语会打击别人的自尊心从而激化矛盾，给正常的人际交往带来障碍。赞美的言语是照在人心灵上的阳光，传递和谐的正能量，让人倍感温暖。
大家都知道鲁豫特别瘦，在一次节目采访中，侯佩岑见到她的第一句话说：“哇，你人真的好瘦哦，你太瘦了，喜欢死你了，你是吃不胖的那种吗？”在侯佩岑看来，太瘦了=吃不胖，对于任何一个女孩来说，吃不胖确实是天大的好处啊。她这么一说，轻易地化解了两人初次见面的尴尬，很熟络地聊起天来。
心理学家威廉·詹姆斯曾说：“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”
赞美是一种很高的说话艺术，更是一种沟通境界。它包含了说话人的修养和心胸，更包含了人生的大智慧。
雄辩是银，沉默是金
纵观郭敬明的成长之路，可以说是磕磕绊绊，充满争议的。喜欢他的人，疯狂追随，封他昵称“四爷”；讨厌他的人，鄙夷不屑，唾骂他为“四娘”。但是他依然保持自己的个性，坚持奉行：沉默是金，用行动证明一切。2006年他的作品《梦里花落知多少》被人误认为是抄袭之作，之后，许多人就对郭敬明的创作能力产生质疑，甚至恶语相向。郭敬明也曾想开记者会进行辩解和回击，但他思来想去却没有那样做，他选择了沉默。他说：“一个小说家想要证明自己的创作能力，不是通过开记者会去辩解，而是通过作品去证明。”之后，他摒弃外界一切干扰，全身心地投入于作品的创作中。几年之后，他的作品《小时代》横空出世，刚出版上市就被抢购一空。他独特的行文风格深受年轻人的喜爱，他的创作水平也得到了大家的认可。
沉默是一种无声的语言，有一种埋藏在深处的震撼力。沉默是心中有乾坤，胸中已成竹。沉默可以蓄积力量，在适当的时机迸发出最有力的声音。面对是是非非，学会沉默，不与人争夺，看透不多说，此乃人生大智也。
【结语】
今天我们学习了刘墉先生充满智慧的沟通之道，知道了幽默是人际沟通的润滑剂、学会赞美是说话的一种境界、懂得了面对是非，沉默是金。其实我们每个人都会说话，但并不是每个人都会好好说话，并且懂得沟通的艺术。会说话与不会说话，常在一念之间。说话这件小事中，常常蕴含大学问，简单的话语常能触及人的心灵深处。人与人之间沟通交往，都透露着每个人的人性，当你了解人性，你就发现万变不离其宗，古往今来，所有可歌可泣、可悲可耻的事，都脱不开人性。让我们期待下次关于人性的学习吧。
【今日话题】
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