运营是什么?
通过一系列人力、资源、时间的投入,让一件事能够可持续的良性自主运转。
为什么不同公司的运营,做的事情不一样?
运营面向的主体不同,运营的场景和需求不同,运营的目的导向不同,运营的手段也不同。
用户:特定需求的用户。
产品:面向用户的需求,提供一系列解决方案和功能的产品和服务。
运营的导向,例如面向成交,或面向客户留存。
运营就是为了帮助你的产品和用户建立和维护关系所需要使用的一切手段。
运营>= 营销+策划+文案+编辑+推广+传播+用户管理等。
运营并非是一个标准化的工作职能,而是需要结合业务类型,通过一系列具体手段的组合来实现特定目的的过程。
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