文/水湄和小熊们
有一次跟几个创业的朋友聚会,闲聊起来听一位说起他的疑问:
“我们公司以前有个金牌销售,每个月销售都遥遥领先团队平均水平一大截,我觉得他个人能力非常出色,就让他开始带团队。
没想到他团队的销售成绩总是低于平均水平,跟他聊了好几次,还是没有办法解决。
最近很可惜地,他离职了。”
我忍不住插嘴说:"你家这位金牌销售带团队的时候,是不是老跟你吐槽手下能力不行啊?”
那位朋友说:“是啊!”
我又问:“是不是还会帮手下去跑那些特别难啃的代理商啊?”
那位朋友说:“真的是呢!”
哈哈,那就没错了。
毕竟我是自学成才的十八线的创业算命大师呢。
优秀父母平凡娃
在解答朋友的疑问之前,我们先来看一个育儿的问题(没孩子的读者们,不着急,我们讲的还是职业发展和创业的那点事儿)。
大家有没有在身边的亲戚朋友们当中发现一种常态,从概率上来说,职业上非常成功的父母,孩子出色的比例反而不高。
我认识一位妈妈,30岁不到就任某外企高管,我曾经跟她有过工作上的合作,她工作起来非常踏实,雷厉风行。但在很久很久没见面之后,有一次偶尔在一次聚会当中偶遇,她却跟我诉苦说她的孩子非常不合群,很难控制情绪。
她说她后来咨询过心理医生,心理医生说她把工作习惯带到了家里,在家里要求孩子做事要高标准,考试一定要拿第一,在这种巨大的心理压力下,孩子脸上的笑容越来越少,成绩也反而一路下降。
这种情况其实蛮常见的,能力出众的妈妈爸爸们,最经常说的一句话就是:“这个事很简单啊,你怎么这么简单的事也做不好?”
因为对于出色的家长来说,孩子遇见的这些问题和困难确实很简单。
人,是企业的杠杆
“这个事很简单啊,你怎么这么简单的事也做不好?”
我怎么觉得这句话这么耳熟呢,想起来了,工作当中,我也常听一个同事说。
可能出于成人之间应有的礼节吧,后半句很少说,或者有时候不会说出口。
但“这个事情这么简单”这句话,是时常萦绕在一些同事的心里的。
能力越出众的职场人士,越是觉得普通的事真是简单,这不三下两下就搞完了。但是他们不能理解的是:职业能力的磨练和塑造是需要一定的环境和时间的,也就是说,如果上司管理有方,再加上一点时间作为催化剂,很多现在看起来并不优秀的同事是能够变得更厉害的。
这个道理跟养孩子是一样的,没有一个孩子天生就懂得自我控制,做到情绪稳定,能够进行合理的时间规划,这些都是后天习得的能力。他们需要的,是一个不那么强势的导师/妈妈,用正确的方法,以及一点点的耐心。
我以前说过,在投资上,金钱是杠杆。在生活上,时间是杠杆。
其实在做企业的过程中,
人员是一个巨大的杠杆,世界上没有一个成功的企业,只有一个人。然而有人的地方,就会有江湖,这时候最需要的,就叫做“管理能力”。
然而有趣的是,跟财商教育一样,整个中国的教育系统里面,都没有“管理能力”的培养课程。
即便是我进过所谓的管理学院,读过所谓的工商管理,回顾仍然发现,他们并不教管理。
他们教财务分析、市场营销、绩效考评、战略定位等等等等,然而就是不教“怎么激励人,怎么让团队拧成一股绳,往一个战略方向去奋斗”。
而管理能力最重要的一点,就是“了解人,关注人”。
了解你的同事是什么性格,因人制宜地去激励他,培养他。
而回到个人能力强的人,大部分更注重“事”,而不是“人”。更喜欢,向前一步自己做,而不是退后一步,锻炼团队的能力。
但是一个人的职业发展,势必是要走到管理岗位的,否则这个人发挥的能力就极其有限。
就像一个人用全款买房子,而不依赖房贷这样的贷款。 也像一个人不懂得合理的时间规划,无法从容安排生活一样,一个人如果无法充分调动团队成员的积极性,就只能限于孤军奋战的境地。
如何调动团队积极性呢?
其实要问解决方法,也不难。
首先要解决的就是“不要所有的事情都自己做”。
这点看似很简单,其实不然。
正如前文所说,越是能力强的人,越是觉得别人做的都不如自己好,越是容易往前一步自己来。 那个金牌销售,想必就是陷入了这样的困境。
其次要解决的是,“有时候身先士卒,有时候退后一步”。
身先士卒是苦的、累的时候,是有黑锅的时候。
而退后一步,就是有功劳的时候,可以让团队成员去做(但也许比较慢比较差但不影响大局)的事。
正所谓,一切的锅,都是领导的锅,一切的功劳,都是团队成员的功劳。
然而这一点,也很难做到,很多所谓的管理者,做的正好相反。
如果有问题,那是下属的问题,如果有功劳,当然是领导有方。
我一直跟团队成员讲我很喜欢的曾国藩的一句话,叫做“欲立立人,欲达达人”。意思就是如果你想职业更上一步,首先要让你周围的同事,你的团队成员职业更上一步。
一位优秀的管理者,要有“把我的手下培养得可以替代我的位置”这样的胸襟。
大部分人会担心这样会不会砸了自己的饭碗,但我的经验告诉我:当团队成员的能力更强的时候,团队领导人反而可以走到更高的位置去。
最后要做的就是,团队管理者要看得远,要管得近。
看得远是指要能够有长远的战略目光,并且经常要给团队成员“画大饼”(此处无贬义),激发他们的热情。
同时要能够看清现在的任务细节,要放手让团队成员去试错,同时要控制结果,不能出大锅,即所谓的“管得近”。
再回到本文开始的那个命题,大部分个人能力强的人,其实并不真正具备管理能力去带领团队。所以这个锅又甩回了高层领导人的身上。
也就是说,当去提拔一个管理者的时候,除了看到他业绩出色,也有给予一定程度的管理能力的培训,循序渐进地帮助他去带领团队,这样才有可能让个人出色的能力,辐射到整个团队身上。
PS:上周有用户留言说想让我写一些创业的感受,我也觉得是一个不错的方向,这篇就是我自己对管理能力的一些思考。抛砖引玉,也希望得到大家更多的建议。
PPS:再回到育儿来说,以前有人质疑过小熊说学钢琴是中产阶级的习惯,那么富人阶级育儿讲究的一点,就是“领导力”。能不能说服别人到自己这边,能不能凝聚团队,这其实就是从小做培养孩子的管理能力啊。
PPPS:作为一个创业者,同时也是一位妈妈,我经常觉得,创业和育儿真的有各种异曲同工之妙啊!
网友评论