最近换了一份工作，与我共事的是位８５后妈妈，在家带孩子３年，刚回归职场。虽然她与社会脱轨三年，但是共事这三个月来，我在她身上一点也没看出不适应，并在她身上学到了很多做事的优点。
一、了解老板的想法
了解老板的想法及需求，并不是说她这人爱讨好上级，相反是她很聪明，了解人性，老板下达的任务，她能很快的准确无误的了解到老板想要什么结果，他下一步想做什么？我这样做是不是利于她下一步的工作，了解老板的真实想法而不只是流于老板话语的表面使她的工作避免走弯路，又往往能比老板交代的任务能做的多一点，所以她每次完成的任务都能老板的表扬与认可。
二、强大的提问能力
与她一块进行一个项目，她一见到客户就会提出各种各样的问题去了解客户的具体情况，有时客户会对我们有所隐匿，她不仅从客户的一个问题引发出一串的问题，增加一个问题的深度。也能把一个问题从各个方位，变换个说法提出疑问，进而增长问题的广度。强大的提问能力让她可以更全面的去了解客户的情况，更快速的掌握自己想要的信息。
三、所做的事情流程化
每做一个项目，项目完成后，她都会进行复盘，这个项目哪里做的好，哪里做的不好，有哪些坑下次可以避免，有哪些经验下次可以借鉴，她都会总结出一份项目流程表，供大家参考。所有做过的事情系统化、流程化让她避免了工作中反复犯同样的错误，也可以使她的工作完成的更快速更高效。
网友评论