23.20刚下班,现在坐在车里,没有觉得特别累,这是我参加这份工作以来,成交用时最长的一位客户,第一次18分钟,第二次51分钟,69分钟,不敢相信,但是这个客户真的是太多问题,加上她的手机很卡,好在结果是好的,但是最后即便已经晚上快12点了,也并没有听到她说一句谢谢,礼节性的都没有,这个还有点失落的,可能也是我给她的体验不够完美,因为太晚了,我有点着急,公司好像就我和另外一个人了,我语速快,不太注意倾听,这是好几次有被客户指出过的,我应该去改正,去特别注意的,这次还是做的不够好,再一个我有打断她说话,有耐着性子去和她沟通,可能言语间她能受到吧,下次要引以为戒,要想着怎么去缩短时长,提高效率,这样的经历我可不想来第二次。
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