员工为什么忠诚

企业文化100篇—第三十篇

做企业管理或企业文化，员工的忠诚度是避不开的话题，也是一个难题。我们以小的团队为例来说说这个问题，家庭、企业、社会不论大小，道理也基本相同。如果想解决这个问题，首先应该问自己：员工为什么会忠诚。

忠诚度一定不是个别员工的素质或追求，而是因为某些原因使得员工忠诚。企业的价值追求、领导者个人魅力、以人为本的管理实践、理想的工作环境或高薪等等，都可能吸引人。在一些企业里，我们会发现员工其实很享受工作，而不是把工作视为压力和负担，视为养家糊口的职业。

所以，为了员工的忠诚，至少从三个角度去做：一是为员工提供他喜欢的工作，或让员工喜欢自己的工作。二是创造一个轻松的工作环境。三是真正的以人为本。

一份喜欢的工作，首先是价值观相契合。很多人不喜欢自己的工作，很多人加入一个团队并非自己的选择，做为团队的管理者，了解大家的长处，让大家去做适合自己的事，从而改变“不喜欢”的状态。

轻松的工作环境，首先意味着和谐的人际关系。一个人即使找到了适合自己的工作，也还是需要有适合自己的环境和氛围，这样他才会心情愉悦，才能充分发挥自己的优势并不断成长。

真正的以人为本，意味着在实际工作中尊重每一个员工，这可不是一句空话套话，而是把员工作为“人”而不只是最强大的生产力（生产工具），强调发挥员工的主观能动性，强调员工参与团队管理各项工作。

长庆油田公司采油六厂在家庭故事会的尝试过程中，以家园文化为底蕴，推行情感管理，故事内容包括员工工作中相互帮助的小故事，发现违章提出批评的小事例，基层班站每月开展一次家庭故事会，通过小故事，将“感激的人、感谢的话、感动的事”讲出来，在互相感恩中体验到被认可、受尊重。

家庭故事会结束后，各班站办一份《家事小报》，记录员工感恩话语，让每位“家庭成员”留下“家庭影像”，班站开设感恩墙，员工自发地在感恩卡上写上感谢的人和事，一句句温暖的话语增强了团队情感的交融。2014年以来，企业文化科指导家庭故事会10场次，基层班站共举办“家庭故事会”150余场次，收集故事1000余条，通过员工自我教育和激励，队伍凝聚力得到有效提升。