今日学会：非暴力沟通～多表达，一定要用语言说出来对家人们的感激
今日反思：跟卖货架老板娘说话态度不好，虽然是他们的错，但是我应该可以很优雅的解决这件事情，为什么非得表现气冲冲呢？？？
本能版：
我：喂，老板娘在吗，我一会过去拉货架
老板娘A：喂，我已经到家了，太晚了，你要是早来一小时好了，我跟他们车已经回来了
我：白天给老板打电话问几点关门，他说几点都可以，提前联系就行
老板娘：我都已经回来了，我家离着太远了，我住天山。（跟她的店铺都在津南区，几公里远）
我：我在大港区过来，比您更远，因为是您昨天没有给我拿齐全货架，而您的先生又刚好回老家参加白事，后天才能回来，我们这边又等着用，如果今天不能拉走，明天我真的没时间再跑一趟，您看您是今天回来还是明天安排人给送去？
老板娘：我问一下……好吧，明天找人给送去吧。
刻意练习版：
我：喂，老板娘在吗，我一会过去拉货架
老板娘A：喂，我已经到家了，太晚了，你要是早来一小时好了，我跟他们车已经回来了
我：白天给老板打电话问几点关门，怕耽误您下班，也怕自己白跑一趟，他说几点都可以，提前联系就行。
老板娘：我都已经回来了，我家离着太远了，我住天山。（跟她的店铺都在津南区，几公里远）
我：我在大港区过来的，昨天您给了我一部分货架，今天发现东西不齐全安装不上，打电话给您的先生他说回老家参加白事，后天才能回来，我们这边又等着用，我希望：如果今天不能拉走，明天您能安排人送一趟，
老板娘：我问一下……好吧，明天找人给送去吧。
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