如果有人问我为什么想要做运营这份工作,我会毫不犹豫地回答他:
我就喜欢看见在自己构建的那个小世界里,人们都能方便地找到他们需要的,我们也能实现自己想表达和收获的,达到双赢的地步。
本文将从以下3个方面陈述运营人怎样规划好自己的职业生涯。
1.运营的职能分工找到适合你的职位
2.如何构建自己的职场竞争力和不可替代性
3.运营的能力模型和成长路径
一.运营的定义以及职能分工:
运营就是通过一系列穿针引线的行为和资源投入,让一件事持续良性运转。
面对的主体和产品不同,运营的工作也是各有不同。第一步,我们先了解具体运营都有哪些,我们适合哪一类运营,从而走向运营这个大门。
按工作内容性质运营的职能可以划分为:
1.内容运营
核心需求能力:
对内容敏感,了解群众心理,知道什么的内容容易引起点击和传播;熟悉各种内容分发以及传播渠道;基本的原创内容能力,能够持续性产出。
适宜人群:喜欢看书,喜欢阅读,喜欢去各种社区论坛发表自己的看法与见解,对于事情比如说热点事件会有自己的思考和表达,享受那种文章被阅读被喜欢或者被转化的成就感。
2.创意策划营销型运营
核心需求能力:
创意策划能力,懂传播,熟悉传统以及社会化媒体的传播逻辑和传播途径,熟悉各种线上线下活动形式及载体。
适宜人群:爱玩爱浪,神脑洞,平时喜欢到处张罗组织活动,号召力与组织能力强,喜欢一切新鲜事物,紧跟潮流,爱搞一些不一样的东西出来。
3.渠道推广型运营
核心需求能力:
对各种渠道,各种推广手段熟悉度和亲近度,执行力很强,绝不拖泥带水。
适宜人群:
擅长与人打交道,能够快速打入渠道推广圈中,通过各种手段积极主动地找合适资源找人脉,心态稳,强结果导向,能够为了目标平衡协调各种事情。
4.用户互动和维系型运营
核心需求能力:
优秀的沟通能力,高效地表达能力,具有很强的说服力并让人信任你,善于制造和谐的氛围,调动用户积极性。
适宜人群:
平时爱聊天,喜欢“调戏”别人或者被“调戏”,话题发起人和热场子的人,不会冷场,存在感强。上网时间长,对于热点事件了如指掌并热爱分享。
5.销售型运营
核心需求能力:
优秀的销售能力,强目标强结果导向
适宜人群:
擅长迅速建立关系并取得信任,然后将东西推出去的能力。另外,能够合理利用一切资源,达成目标。熟悉各种话术和谈判技巧,推动整个事件完成。
二.如何构建自己的职场竞争力和不可替代性
上文通过了解各种运营工作的内容,先找到最适合你的,然后就开始做,那么这么多人做着运营的工作,做得好的到底有多少呢。
职场是一个残忍又富有人情味的世界,残忍的是你无法创造价值的时候会毫不犹豫地甩掉你,富有人情味的是你如果能够创造出很大的价值,你就会慢慢得到你想要的。
最近总是频繁出现“不可替代性”这个词语,其实绝对的不可替代是不可能的,只是做个相对来说不可替代的也没那么简单。
个人理解,那些牛人总有一些与众不同的地方,也就是特质,而且是可以创造价值的特质,这个特质其实就是“不可替代性”。
那么,作为运营人,如何才能创造出“有价值的特质”呢?
1.找到某个单点,做到超过80%以上的人
比如说杜蕾斯的文案,又污又有趣,现在去找文案工作,招聘方就经常把杜蕾斯作为一个例子来说明追热点能力。他们把一个文案做成了一个标杆,让人提起文案来就会想到它,也是一种极致了。我想,杜蕾斯的文案工作人员去跳槽,想必也很多公司愿意花很多钱挖他们吧。
2.大局控制感
任何时候,只顾低头耕田的人,会被时代淘汰掉。在自己熟悉的领域能够做得很好的前提是,你的作用可以在整个大环境中获得最大体现,得到最大施展。所以,你要对你所处的行业要有所认知,甚至对于其他相关行业也是有所了解的,慢慢地去找寻每一种商业模式背后的盈利模式,了解每一个成功人士的思考轨迹。这对于自己的思维和视野也是一个很好的锻炼,这样从大局观去理解每个流程,每个节点,慢慢思路也会越来越发散和开阔。机会会更多的展现在你眼前,去发展你更多的潜能和竞争力。
3.运营的能力模型和成长路径
任何能看得见的希望,就都是可以实现的希望。
以下是某课程中所归纳出来的不同时期的运营的能力对等:
从小白P1到高级专家P5,从单一到综合,从精细的小的到大局掌控,从执行到做策略,每一步都是运营人成长的脚步,也是每一个人渐渐变强大的过程。
规划好自己的职业之路,打杂其实有时候也是一门讲究的活儿。
最后,祝愿每一个运营人都成为他想成为的人。
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