《财富》500强最推崇的人际沟通术。今天小炆和你们分享一下里面的一些人际沟通小技巧。 换位思考。很多人做事时都只会想到自己,而忽视了别人的感受,这是人际交往的大忌。所以在做事之前,考虑对方现在在想什么,有什么感受?一个会换位思考的人,办事将事半功倍。如果你想别人帮你做什么,你只让他意识到这件事对他的好处足矣。
重视每一个人。我们都喜欢被别人重视,同样我们也会喜欢重视我们的人。每个人都是独立的个体,当你尊重每一个人,重视每一个人,世界会发生改变。和陌生人相处时,多看他一秒,对收银员道谢时稍微多注视他一会儿,阳光在你们之间传递。
多说谢谢。一句短小的谢谢,却带来很多善意,所以不要吝啬你的谢谢,当别人帮了你时,记得多说谢谢。谢谢时若能加上原因,则更带有诚意。谢谢你,因为?
面带微笑。积极生活,面带微笑会令你更受欢迎,毕竟谁也不喜欢一个整天板着脸的人。
学会倾听。50%的信息来自肢体语言,你要学会观察对方的表情、动作、神态,更好的明白对方没有说的话,更好的明白对方的想法,学会倾听。
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