这个题目是我突然间想到的,因为今天晚上听了丁云生老师链接的一位保险大咖分享后给我最直观的感受,所以就索性起这样一个标题吧!
平时工作原因,会在头条,抖音,快手,公众号等平台上去关注一些保险方面的信息,能看到各个层级的人的一些言论,看法,网上好多自媒体,互联网保险和线下代理人经常能看到一些冲突,自媒体通过去所谓的给客户省钱,各种条款的对比,来评判线下这些公司的各种坑,客户利益受损等等……客户真的好无辜,他们真的不是很懂,但是大家都是带着这样的方式去引导客户,整个行业能好吗?能给客户有好的印象吗?
再后来经过长时间的观察,学习,发现所谓的这些自媒体,还有一些线下公司的代理人互相去抨击对方的都是业务水平真的很一般的一群人。当你看了这些大咖们的分享,不管是哪个公司的,他们的心里装的都是客户,都是在为客户去想,如何更好的去帮助到客户,如何用心的去经营,看问题的维度,高度真的是不在一个层面。就在目前的疫情之下,有的人是一直在唱衰这个行业,多么困难,但是做的好的永远是在想怎么样去发现一个机会,在不能见客户面的情况下,如何去服务客户,把客户的问题解决好。从来不会跟客户去比产品,比公司,去说这个公司如何不好,这家的产品如何坑。而是站在更高的地方,通过自己专业的知识和服务,让客户用好这样一个金融工具,解决自己经济和家庭的风险。
今天分享的这位老师让我感触颇深,真的是优秀的人的特质其实是一样的,他也有每天记日记的习惯,看书的习惯,通过各个方面提升自己,影响他人,学习了!!!
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