促转化：
从有违章记录到违章操作转化路径偏低的可能性：
1.用户没有线上付费的习惯。
2.用户在我们平台查询在支付宝等其他平台缴费。
3.用户没有开通线上支付方式。
4.用户不信任线上支付代缴。
5.用户认为代缴服务费较高。
6.用户之前体验过代缴流程但因个别环节原因导致用户体验较差不再进行代缴操作。
解决办法：
1.针对用户使用代缴功能频次进行用户分层处理。
例如：记某用户违章查询总数为X，实际代缴总数为Y。假设分为i层
基础层用户分层应为：x>=1，y=0。
行动层用户分层应为：x>=1,y=1。
潜力层用户分层应为：x>=1,y>1,y/x<=0.25。
兴趣层用户分层应为：x>=1,y>1,y/x<=0.5。
KA层用户分层应为：x>=1,y>1,y/x<=0.75。
核心层用户分层应为：x>=1,y>1,y/x<=1。
*以上只是作为分层的举例说明，实际需要观察现有数据分布进行处理加工。
在违章代缴上，可对以上不同分层用户进行不同的运营手段。
例如：①针对潜力层，我们可以采取针对性开展活动，采用首单免单的方式进行促进基础层至行动层的转化。（做好防刷措施，以免被黄牛利用。比如只针对xx时间之前注册的老用户并且有查询行为的用户开展该类活动）
②针对行动层至兴趣层，可通过在用户违章查询界面确认用户有违章记录之后弹出【刮刮乐】界面，用户刮开后可获得不同数额的代缴优惠券（仅限本单），随着层级的升高获得的优惠券金额数值减小。
③ 针对KA和核心，更重要的是提升用户体验保证用户留存并且通过该部分人群做好口碑传播，扩大违章查询和代缴功能的线下传播。所以，建议通过每月赠送**会员体验版（去掉超值立减权益，保留身份与特权权益）以及建立核心用户论坛版块邀请参加，做到该部分用户的建议与反馈有求必应。
拉新增：
1.代缴红包活动——用户在完成违章代缴支付后可生成违章代缴红包，可分享给好友。（参照美团红包）
2.代缴拼单减免——用户在进行违章代缴支付前可通过分享好友请求好友进行砍一刀进行减免。（参照拼多多）
3.【**app】新注册用户可提示引导绑定车牌号并完成违章查询后即可获得【7天**会员体验】及各种【优惠券】。
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