请控制你的情绪,注意你的言行。
早上九点半,刚上班不大一会儿,一个电话打来,我走出去接了,对方刚说几句,果然是招商银行的推销电话,我就有点不淡定了,没等对方说完,我就打断她,“你们有完没完啊!昨天不接一直打电话,今天又打!”对方好言道歉就挂了电话。
我有点不淡定了。
我生气是因为,昨天也是刚上班,他们打来一个电话,看是陌生号,我就没接,不大一会儿,他们又打来,我仍然没接。今天,刚上班,我正忙,他们又打,实在可恶。
当然,我也有不对。想想他们也是为了工作。被人吼,也是不爽的吧。
通过这件事,我在想,以后要注意自己的情绪,不要意气用事。太情绪化,人就显得不成熟,甚至幼稚。特别在职场,在社会上混,和气生财,无缘无故得罪人的事,还是尽量避免为好。
人非圣贤,亦非机器,情绪总会有涨有落的。遇到情绪很糟,想发火的时候,深呼吸,从1数到10,调整好情绪再说话,要慢下来,不要冲动。有些话说了就收不回来了。
与人沟通,时刻保持一种开放的心态。即便你对谈话者将要表达的意见持相反的观点,也不要大声地说出来,认真地听,不作评论,理解对方的观点,调整自己的情绪,防止一些因素使自己在瞬间情绪失控,保持冷静,维护谈话双方的关系。
心理学问题,很大部分就是情绪问题。控制好自己情绪,才能在各种关系中游刃有余。
遇到事情,经常复盘反思,一日三省吾身。人才能不断成长、进步。
年龄是岁月的一个符号,希望我们都有与之匹配的内涵,或天真,或无畏,或沉稳,或纯粹。
2022.02.17 夜
上海 虹桥
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