“4月23日,南昌天虹举办活动,给参与者化妆,很多大学生参与了活动。没有想到,我们这些涉世不深的学生被当成了试验小白鼠,活动当晚,在主办方的微信群里,就不断有学生表示出现脸部红肿、烧烫等难以忍受的不适症状。对此,当晚群里的主办方负责人一直保持沉默,没有发声回应。到了第二天,群里的呼声更激烈,有受害学生开始晒图,脸部出现疤块、红肿,甚至是糜烂流液,是共同特征。”
初期商场以“个人体质”为由,拒绝负责,在媒体的相继报道和受害者人数的增多和症状恶化的情况下,5月3日上午,南昌天虹认证微博向伤者公开致歉,表示将积极处理,对每位患者负责。晚间,南昌天虹营销部门相关负责人表示,部分学生“丧尸妆”引发皮肤出现问题,或为网购化妆品所造成。该负责人表示,“化妆品分为两类,一类是用于打底、隔离、防护,这类化妆品由天虹商场提供,另一类是影视特效妆,是淘宝上购买的。”南昌天虹营销部门负责人表示,对于淘宝网购化妆品的成份,她也不知情。
这一次又把淘宝网购化妆品质量问题引出了我们的视线,“化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。“爱美之心,人皆有之。”在现在人人追求美的年代,几乎每个人都或多或少的使用着化妆品,其中尤其女性消费者作为较大群体存在在化妆品市场上,俗话说得好“只有懒女人,没有丑女人”,几乎爱美的女孩子们都会用化妆品,而作为大学生的我们,经济实力有限,专柜正品的化妆品往往价格较高,所以大多数爱美的女孩子都会在网上购买价格便宜的化妆品。在商家美丽的宣传下,往往难以辨别真假,即使有怀疑的消费者,在商家“保证专柜正品”“假一赔十”等方式让你消除怀疑的理性之后快乐的购买了它,使用了它。但你知道吗,这种快乐没那么简单!
或许你会说正品化妆品后有检验防伪码检察是否正品,但这个防伪码也只是在在包装盒上,瓶内化妆品作为普通人无法检验。4月20日,南京市公安局破获一起特大网络化妆品造假案,抓获主要犯罪嫌疑人10名,已有4名嫌疑人被逮捕;查获假冒成品4000余件,涉案存货价值600万左右,销售金额超过2000万元。这些“知名品牌高档化妆品”瓶子是回收的,就在马桶边的垃圾桶里洗干净,再徒手灌装加封,最后盖个日期就进行出售了,消费者却毫不了解。
近年来,淘宝天猫假货问题几乎呈爆发式出现,今年3.15前夕,马云呼吁要像查酒驾一样查假货,阿里巴巴也加强了查假力度,从定期查假到天天打假,但消费者被骗的情况也是比比皆是。
有分析显示,网购化妆品一方面的确可能因为减少了中间环节而拿到更优惠的价格,但另一方面也可能因为平台缺乏足够的管理手段而引发质量问题,一些不良商家,通过一些投机取巧的手段谋取暴利。有网友爆料,大部分网络化妆品销售商请中小型日化生产企业按需调试,再一家家比对,把最像正品的样品和购来的正品一起送到检测公司做检测,保证产品在化学成分、粘稠度、香气、上脸感受等方面能最高级别仿真,最高相似度达到95%,这让普通消费者更难以辨别。
据统计显示,2016年“双十一”当日全网(天猫、京东等16个平台)化妆品销售额高达212.4亿元,占全网总销售额的12%,这充分表明消费者在网络购物平台购买化妆品的比例越来越大,这块巨大利益的领域里,仍缺乏相关监管部门的有效管理,通常只有大面积的出事后才会得到解决。无执法权的网络购物平台的企业监管毕竟是有限的,此时就需要政府的出现来果断出击,有效避免出现影响老百姓和消费者的生命健康问题的出现。
我们个人在网购化妆品时,在遇到价格差异较大时,我们更要提高警惕。要知道,化妆品并不是越贵越名牌就越好,而是应该选择适合自己的化妆品。如果我们在网购过程中,真的发现假货可以立即向电商交易平台举报投诉,电商平台对消费者举报的假货及时进行调查,并向相关部门举报,让产假的人得到应有的惩罚,才能让化妆品真的可以让我们变美。
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