把Kano模式文章中提供的练习数据下载下来,把过程完整地走了一遍,脑海中以为的get和现实还是有差距,
眼睛:我会了
脑子:我错了
除了意识到对Kano模型各过程步骤理解的模棱两可,存在不能忽略的深坑之外,对Excel函数使用的僵硬死板也是猛男扎心,最常用的count、average、match、vlookup等等,哦,对了,还有Excel常用便捷宝藏功能,竟然要找老半天...
工具还是要多拿出来磨的,不然得生锈了。
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眼睛:我会了
脑子:我错了
除了意识到对Kano模型各过程步骤理解的模棱两可,存在不能忽略的深坑之外,对Excel函数使用的僵硬死板也是猛男扎心,最常用的count、average、match、vlookup等等,哦,对了,还有Excel常用便捷宝藏功能,竟然要找老半天...
工具还是要多拿出来磨的,不然得生锈了。
本文标题:Kano练习
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