我曾经在一家小品牌服装店做过小半年的兼职，店长加店员我们五个人配合的很好，氛围好人气也旺，很多客人在买单的时候说，“其实我也没想买衣服，但是你们都好热情，服务真好，花钱都好开心”。有一天，来了一个非常霸气的大姐，趾高气昂的，根本没有正眼瞧一下我们，我们微笑着，也没有想要打扰她，接下来的画面是这样的，所有店里在架子上的每一件衣服从头到尾左中右三排全部嫌弃个遍，手不停的翻嘴巴不停的说“哎呀，这个面料怎么这么差这个款式太土了，连地摊货都不如，还那么贵，唉，唉，唉”，我心里第一想法是，总公司派人来考验我的吗？第二想法是，反正你也不想买，您随意。这整个过程我都是好脾气的看着她各种表演，一脸笑容，附和各种奇葩的吐槽，然后呢，她一起进店的小姐妹看中了一件外套，试穿稍微小了一点，我查过库存说这个店没有大一号的，如果有需要，可以调货，需要留个号码和20块钱订金，对方很随和的说，可以的，这时候，前面的大姐不乐意了，立马跳过来阻止了，不要留号码，不要付订金，语气非常不好，半吼似的，我说，嗯，没有关系，如果你们不放心，下次来超市顺便来店里看看也可以，喜欢再买。那位大姐丝毫没有要停下来的意思，一边吐槽一边开始试衣服，我说，姐姐，你不喜欢没有关系，不买也没有关系，您尽管试。讲真，我一点都不想浪费时间了，可是她一点没有要停下来的意思，我说您慢慢挑，我先去忙一下，她火了，”你这是什么态度？你们老板没教过你顾客是上帝吗？我自己家干嘛干嘛的，你这个衣服我还是买得起的～～”，我忍不住了，她吼我，我也吼回去了，“我们家很多镜子，麻烦您照一下，上帝有没有一个上帝的样子？”后来我同事和她朋友劝阻下，就歇了，只是出乎意料的事，她竟然还挑了两件衣服，让同伴付的钱，自己沉默的走出去了。
说说“顾客就是上帝”那点事～
再来讲讲我现在的副业，卖水果，在有宝宝之前，说句心里话，有点自我设限，总觉得在朋友圈刷屏很不好意思，我的各种同学亲朋好友都在各行各业混的风生水起，而我呢？但是有了孩子过后，就觉得只要能把孩子待在身边，其他事，都好商量，这几个月来，我一步步的突破自己，认认真真，我很感激各路朋友的各种捧场，然后，我凭良心说，我也是很认真的在做好售前售后服务，19.9零利润转发购买活动，我们做了一批又一批，每次一整天，我们一直低着头戳到手抽筋肩颈酸胀，一路跟大家解说然后下单，跟踪物流，处理售后，最多的，甜心芒8个我处理了四次售后，因为有一次我们承诺的售后做到吃完为止，这整个流程下来，花了不少的时间精力，但是我觉得我遵守信用了。有第一次购买的朋友说，我不方便转发，不确定好不好，我说好，吃的好给我宣传宣传，第一次就算了，没所谓的，但是接二连三的你都回复我“我朋友圈不打广告”，那不好意思，我不卖，我一边炒菜一边抱孩子一边解说一边给你跟踪物流一边提醒你给我反馈有售后，请问，您觉得别人的时间精力服务，一文不值吗？我并不需要别人来说，哇，你真的好辛苦，其实没什么大不了的，所有事，忙起来就没那么多的感慨了，我只是想说，做人做事，真诚点，谁都不傻，如果你真的不方便，也尊重一下别人的劳动，一次活动，一天一百多单，手到第二天还是酸木的，如果每次我们都这样一点成效都没有，做活动就失去意义了，我们做的也等于是无用功，与其这样，我不如静静的陪陪孩子，何苦去你们那里找虐呢？说回生鲜，很多客人说，好酸，好甜，普通没什么特别的，有虫，有坏～～各种各种反馈，首先，所有客人下单前，我都有强调，我们做当季原生态水果，不催熟不打蜡，素颜可能卖相不好，所谓众口难调，真的酸甜苦辣咸，各有所爱的，另外，你收到货有坏果24小时联单拍照可以理赔，个别如甜心芒，黑心虫果理赔到吃完，只要连外箱单面拍个图给我，很多的客人不愿意配合，转头就觉得自己遇见了大骗子，好像损失几个亿一样超级不开心，我想说，你买的橙子苹果这些，再怎么好吃它也就是橙子苹果，还能变个其他花样出来？龙生九子还各有特色呢，一棵树上背阴背阳上面下面日照差别肯定味道也有差别的，我不是小仙女，在你吃的时候说，变变变，我个人觉得我还不到不良商家的程度，很多我先生的同事朋友都超级捧场，上次的血橙我被果农坑，她们一个都没有来找我，我心里有数的，那一次，我一共送出去五箱沃柑，表达一下我的心意，前前后后，熟悉的陌生的，我送过很多次，我觉得赚不赚钱没有关系，做人很重要。但是有关口感有关你放在家里十天半个月不闻不问坏了再来找我，我真的觉得，我竟无言以对。
我眼里，众生都是平等的，相互之间，我尊重你，我也希望得到你的尊重。买卖不成仁义在，不要觉得进了我的店我就要把你供着，我也任性的，你有钱你牛逼，我有货我不卖。
说说“顾客就是上帝”那点事～
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