正确咨询律师的几点建议

正确咨询律师的几点建议

最近经常接到陌生人咨询，自称是某某的朋友，抑或是从来没有谋面的老乡，抑或是转了好几手的熟人介绍。

一些人认为咨询律师特别是熟人介绍的咨询律师应当免费，这是对律师专业服务的误解或者无视，也是对律师劳动的漠视。

咨询律师的正确姿势，应该是“让律师满意，让自己满足”，而不是把自己的满足建立在律师的不满意基础上。律师咨询其实也是良心活，律师接受咨询时的心态很重要，直接关系到他的服务是否 “超值”。毕竟，律师咨询不是简单地法律条文规定机械回复，而是加上司法实践特别是自己的办案经验。

1、优先当面咨询

律师喜欢接受当面咨询，这既是向咨询者展示自己不是“地摊律师”，也是让咨询者通过信任自己的单位而信任自己。如果说找到某家律师事务所是通过他人介绍，那么进入某家律师事务所后，律师事务所的品牌就发挥相应的“公信力”作用。那些省级优秀律师事务所、全国优秀律师事务所，则在咨询服务中展示品牌溢价功效。许多律师喜欢把咨询者安排在同一个时间，逐一进入办公室，既保证效率也是体现规模效应。

2、其次微信咨询

律师的电话往往不方便接听，不是在开庭就是在开会，或者在会客。咨询者通过加律师微信来咨询，比较适合律师在方便时回复。如果说来律师事务所咨询便于谈话便于打印咨询回复材料便于付费，那么微信咨询则“三合一”都可以网络化。特别是异地咨询，如果不是必须来律师办公室的特殊情形，都可以通过微信咨询来完成。此外，加律师微信，还可以通过律师朋友圈考察这位律师是那种类型——一个经常发婚姻家事文章的律师，你应该向他咨询婚姻家事，而不应该向他咨询刑事。当然，讲好咨询费用，然后微信支付，也让律师感觉到这是“受人之托忠人之事”的付费服务，而不是看自己心情好坏的“公益服务”。

3、最后电话咨询

律师大多数都不喜欢电话咨询，除非是紧急情况下的咨询，或者急于委托案件咨询。对于异地案件办理，律师通常会与对方电话交流案情、作出分析判断与报价。至于普通的电话咨询，律师宁愿交给自己的助理或者年青律师，一方面让他们“练手”，另一方面则可以从繁重的咨询服务中脱身出来，从事“有意义的事”。

最后，特别忌讳的是，添加微信不自报姓名，不直接说明来意，要么转弯抹角，要么直接索要电话，甚至强制要求通话。孰不知，言简意概的直接留言，事半功倍。尤其是免费咨询，更不应当不分时宜的强制要求通话。

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