嗨,我是侯盼盼连载日记第083,相信滴水穿石,日积月累的力量,坚持更胜天赋。
昨天上午工作上有件事情需要跟对方沟通,我电话打过去,刚开口说第一句话,那男的的很火的对我说早干吗了,我说你说的没错,确实是我们这边没及时处理,他又巴拉巴拉说了很多应该怎么做,我都是先肯定他。
最后事情处理好了,我打电话跟他确认,他在要挂断电话的时候跟我道歉了,说自己刚刚火气太大,我说没事儿。
一件事情先解决情绪再解决问题,往往会得到自己想要的结果。
昨天晚上跟格格语音了半个多小时,又帮我解决了很多细节上的问题。我有什么想法,或者一件事情有不同的看法,都直接表达出来,不会想着说出来会怎么怎么样。把真实的需求表达出来,才有可能解决。
go go go!
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