作业7 I,A1,A2

主题:非暴力沟通表达感激三部曲

来源:《非暴力沟通》P179-P180

R:片断原文:

作业7 I,A1,A2
作业7 I,A1,A2

【I:复述原文】

What:

    在人际交往中，感激的表达必不可少。如何做到真诚、具体、少客套，如何运用非暴力沟通"感谢三部曲"，是很好的方法。

Why:

    运用非暴力沟通感谢三部曲，优势一是真诚少客套，坦诚表明心情，会使对方感动，拉近心灵距离；二在具体、言之有物，会使感谢充满内容，而不仅仅是形式上的套路；三是会让对方感觉被尊重、被看到，进入人际关系良性循环。如果不这么，唐突表白谢意、强塞礼物生硬等生硬的感激方式，会造成对方的尴尬，不知所措，甚至难以接受。很容易使感谢成为自己单方面的"独角戏"。

How:

表感谢依对话具体情形，涉及三方面内容:

1.表达出对方做了什么事情使我们生活得到了改善，如果可能，尽量多细节、具体化。

2.说明自己有哪些需要得到了满足。可以多聊聊自己的问题和需求，经过帮助后，得到了缓解或解决。

3.我们的心情怎么样？尽量用开心、轻松、觉得舒服多了……这些具体的感觉词，而不仅仅是"感激你、真谢谢了"，这些真接的感谢词。

Where:

    适用于有感恩之心的人，及各种表达谢意的场合。

【A1:激活经验】

起因:国庆过后，幼儿园lucky老师来家访。

经过:四岁小奇在幼儿园里，学会了自己耐心穿好鞋袜，交到了好朋友，也愿意脆脆的表达自己的想法，获得"智慧宝宝"称号。善良细心的Lucky老师功不可没，趁着家访，想表达一下谢意。

结果:沟通了孩子情况，说了句"感谢"，就over了。

反思:

    整个沟通过程中，出于内敛心态，我并没有清晰理清谢什么，以及怎样说。话语主动权基本在lucky老师那边，一直在问在家孩子情况，我只是随问而答。如果时光倒流，我会这样说:

A1+

我:老师，孩子在XX幼儿园，作为家长，我感到非常欣慰和放心（表达心情怎样?）。

Lucky:这是我们应该做的。

我:感谢老师在幼儿园对奇奇学习上的关照，积极带领他参加各种运动，引导他和小伙伴交朋友（表达出对方做了什么事情使我们生活得到了改善）。孩子身体素质好了，也认识了不少英语词组，表达力也提升了很多（说明自己有哪些需要得到了满足）。真心谢谢你们。

【A2:催化运用】

    背景:今年过年期撞上我第二个成年日:36岁。以往过生日没谢过妈妈，一个人带了孩子一段时间，照顾家庭，深感做妈妈的不易，想在生日那天视频感谢妈妈养育之恩。

    目标:生日那天视频妈妈，运用非暴力沟通感谢三部曲言语感谢老妈养育之恩。

    行动:我会这样说

    妈妈，今天是我36岁生日，非常开心和荣幸成为你女儿（表达心情）。长这么大，受了不懂事的我很多委屈，但也一直尽力照顾我生活方方面面，帮我带小奇，支持我学习和工作，使我的生活和工作少了很多后顾之忧，也轻松了不少（表达出对方做了什么事情使我们得到改善），这些都给了我照顾好自己和他人的力量和成长的勇气（说明自己有哪些需要得到了满足）。希望您身体健康，幸福安康!

奖惩:如果做到了去换个美发型,(✿‿)没做到两个月不喝咖啡(｡•ˇ‸ˇ•｡)