严厉的爱既是最难给的，也是最重要的爱
给人的最大礼物是获得成功的力量。要给人奋斗机会，而不是给他们所渴求的东西，这会使他们变得更强。
恭维的话容易说，但它们不会帮人提升，因为会让他人沉迷其中无法自拔。
要指出人的错误和缺点（他们因此学会长进）更难，而且更不受欢迎，但长期而言更为宝贵。尽管新员工会对你的行为表示感谢，但他们一开始并不会理解。
要取得成效，你必须清楚、反复地解释其背后的逻辑和关爱。
虽然大多数人爱听好话，但准确的批评更加难得。老话说得好“不劳无获”。心理学家研究表明，最有力度的个人转变来自一个人再也不想经历的错误所造成的痛苦“跌到谷底”。
所以，对于让人获得此类经验，或者用这种经验来告诫自己，不要犹豫。
虽然说表扬人们他们干得好，这点很重要，但更重要的是，要指出他们的缺点，让他们改进。
解决问题比做事更花时间。要把问题找岀来、搞清楚、解决掉，而运行顺利的事无须太多关注。我们不该庆祝自己有多伟大，而应关注自己哪些方面应该改进，这才会成就卓越。
严厉的爱既是最难给的，也是最重要的爱(因为它很不受欢迎)
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