你卖不出货，因为你还是5年前的思维

守着传统用户思维，而不做改变，成为现下诸多环节，越来越失效的原因。

故事1:

某公司为了提高员工的工作业绩，规定严格的上班、加班时间，每天考察绩效，必须每周提交创新想法。

结果事与愿违，员工绩效反而下降。

故事2:

某丈夫为了降低妻子出轨的风险，禁止妻子加其他男人为好友（ps.我真见过这样做的），每次回家检查妻子手机。

结果也事与愿违，妻子反而更加喜欢别的男性。

故事3：

某公司放弃对员工具体工作时间、每天绩效等要求，让他们对用户负责，结果员工反而主动工作更长时间，也发现了更多创意。

故事4:

某丈夫信任自己的妻子，并且不断给妻子一些小惊喜，结果妻子觉得他是世界上最好的男人，不怎么跟其他男人接触。

上面1和2，故事的情节也是一样，都是作出努力去追求某个目标，比如提升员工绩效，防止老婆出轨，但这些努力反而让想达成的目标越来越远。这些都是传统思维，通过对目标的控制，来达到目标。

上面3和4,故事的主人公角色也不一样，但你同样会感觉像同一个人：都是通过某种间接手段，比如有趣内容、对员工的信任激励等，而达成了目标，比如增加销量。

到底为什么会出现这种变化呢？为什么这些年不论是营销、管理是日常生活，越来越多地出现后面的情况？

因为，随着信息丰富、商品过剩、沟通增多等带来的选择丰富——在过去信息、商品稀缺的时代，我们更多是“被动选择”，比如渠道上有什么买什么；而随着信息时代的到来，万物互联，我们更多是“主动选择”，比如我们买什么取决于我们喜欢什么。我们从“被动选择”时代，走到了“主动选择”时代。

比如通过电商，任何长尾商品都可以被消费者买到，你就无法通过控制去封杀了。

再比如当人与人沟通的选择越来越多（各种社交软件），你通过禁止妻子用微信来保持她的忠诚就越来越没意义。

这就是我前面说的这种“传统思维”越来越失效的原因：你的消费者、员工、伴侣、供应商、投资人等，都拥有了越来越多的选择，所以通过控制来降低他们的可选项，从而让你获益的方式，越来越容易失效了。

李叫兽说， 你需要通过放弃控制，来收获控制。过去是通过资源权力来控制人的行为，那么现在则应该是通过吸引和激励来控制人的内心。

我们要做的，往往就是：通过放弃控制，来获得控制。不是利用资源和权力去控制行为，而是吸引和激励；

概括起来，有三点。

1  达到目标的手段，吸引激励

在被动选择的时代，最经常用的方法就是利用大量的资源和权力去控制别人的行为，通过减少人们的选择来达成目标。

比如自己是市场领导者，就控制渠道来封杀后面的人。

自己有很高的广告预算，就用铺天盖地的广告碾压对手。

出了负面公关事件，就给媒体塞钱打声招呼，把自己的事件删掉、屏蔽。

自己是管理者，就利用手中的权力来控制员工的工作时间、过程。

在主动选择时代，人们都是跑动的个体，你无法把他们圈养在一个篮子里，必须通过吸引、激励等方式让他们主动过来。利用心理学、营销学等各种技巧让他们本身开始喜欢这件事。

2、行动规划的方式是策略，而非决心

我们都渴望目标的达成，但是现实情况是，从自己目标出发做的事情，往往反而会降低目标的达成。

比如当年阿里想要进入社交领域，补全自己的商业地图，从这个目标出发，投入大量资源做的“来往”却惨遭失败。因为这个产品本身并不是从市场机会出发（我发现了用户需求的机会，竞争对手还没做），也就自然得不到“主动选择”的时代，用户的真正支持。

3、最重要的资产，不再是内部 资源，而是 外部认知价值。

传统以管理和控制为主的思维下，做法是这样的：

进货——到底如何拿到更低的价格，如何跟供应商谈判；

生产——如何控制整个的生产过程，以更低的成本、更高的效率拿到做出更优质的面条；

定价——便宜点卖的多，但可能赚不到钱；定高价利润高，但可能销量低，如何算出最平衡的定价……

过去的“被动选择”时代，企业最重要的资源肯定是在企业内部（比如渠道资源、资金等），只要通过各种手段控制消费者就能成功（比如挤掉竞争对手的货架）。

但是在别人可以“主动选择”的时代，企业最重要的资产就慢慢转移到了外部——在成千上万种选择中，消费者是否有主动选择你的意愿？你占据了用户的什么认知？

本篇文章是李叫兽《我见到的传统思维》读书笔记

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