从技术,而非组织的视角来看,中台可以看作为架构。构架是一种方法论,其本质是管理复杂性。
若企业业务的复杂度不高,或者复杂度不够,不需要引入一个很复杂的架构。引入很复杂的架构,是有成本的。
中台,即中间平台,相对于之前的底层平台,简称平台相比,中台更聚焦业务需求,根据需求抽象出一些通用的组件或服务,使得业务落地的流程、工具或服务搭建起来更方便。 中台 vs 平台相对于前台主要解决用户体验问题,后台主要解决企业效率提升的问题,中台在前台和后台之间,解决提升用户体验和提升企业效率之间的速配问题,沉淀前台的通用业务能力,提升复用性,满足前台敏捷创新。当用户需求变化不快的时候,建设中台是没有意义的。
为什么要建设平台?
- 快速响应客户不断变化的需求
- 商业竞争就是对客户需求响应力的竞争
- 借助平台化的力量可以事半功倍
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