企业部门的使命
是部门核心职责和价值贡献的升华。
(来自寻路客户企业家的总结)
部门使命会有两种常见的变化:
1、企业的组织架构随着战略在变化。因此,部门的定位发生变化相应的使命也会发生变化;
2、组织在不断成长,部门的职能在扩大,使命也会不断升级。
核心管理层深入讨论部门的使命——由使命明确部门的职责,由职责指导关键绩效,KPI就不再是一个数字,而是创造价值的关键要素。
部门的使命既然是升华,是表达的更概念化还是更实际会比较好?
这没有绝对的标准,我们强调效果比有道理更重要。
最好的方式就是用部门的职责来诠释使命,用工作目标来锁定使命,大家就不会在这个问题上模糊和纠结。
这是一把手工程!
(以上内容来自星饰居集团年度顾问启动会议的总结)
李程
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