4月17日早,一班人前去亚马逊某在深公司参观,参观主要基地在地下三层,各处同高级宾馆一般舒适,其各房间都需要门卡。刚进不久,一名叫David的人士带领我们率先前去参观实验室。
此亚马逊公司主要负责硬件开发,鉴于本实验所主要进行可靠性测试,所以我们所参观大多数为可靠性测试仪器,主要测试对象为自生产的样本以及竞争对手的产品。例如在首个实验室中所看到的摔落测试,用于模拟在日常生活中失手将产品摔落在地板上的情景,记录在不同高度、不同接触面材质、不同方向掉落产生的影响以及掉落过程的加速度,以此测试应加强产品在哪一方面的保护。
在可靠性测试中,环境模拟也是一重要部分。在环境模拟测试中,用不同温度、湿度等模拟现实场景,也是较为普遍的一种测试方式。水对硬件损耗较大,因此其中对手表、手环等防水测试是用加压方式测试其可靠性。在湿度测试更上一级为防水测试,从各角度喷水以此模拟雨天,更强的防水测试甚至直接泡在水里。在同间实验室中也有测试盐雾对产品影响,用浓度为5%的盐水模拟海水,来模拟产品在海面的受损情况,这也是一种产生氧化反应导致产品受腐蚀的实验。
以上皆为对硬件影响测试,而对于产品的外观仍有另一种测试。
尽管是对于产品内的硬件测试,此房间也有对外观的测试,例如模拟日光,用多种不同滤光片测试光学对外观影响。日光会对高分子材料——例如塑料——产生巨大影响,橡胶中硫化物被氧化导致发黄等一系列问题,都是需要研究的。同上,外观测试还有磨损测试,使产品在磨损仪上作线性运动,也能推算得出产品的寿命。
除较为有意思的课程外,我个人认为公司的企业文化介绍是较为重要的一部分,也是我的关注点。亚马逊公司注重个人对事物的探究精神以及自我的理解和想法,同时学习能力和领导力发展也是其注重的。在《贝佐斯:管理亚马逊26年的十四条领导力原则》一文中曾提到 “‘创新’‘好奇心’是贝佐斯创立亚马逊至今一直强调的观点。”以及“‘创新’‘主人翁精神’等多条原则被腾讯等中国顶级互联网企业借鉴和实践。”从这些语句中可以得知,亚马逊公司的成功,是因为它采用了企业中最为精髓的理论。
在门口的墙上有一句话:The more books you read, the more you’ll know. The more you learn, the more placesyou’ll go.这可能是是最简单易懂的话,但也是最深刻的道理。
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