各位总裁晚上好。
我是公号tingliangshuo主编梁友财。
今天给大家带来的分享是《卖家内参梁友财告诉你：员工不听话？一巴掌就能解决。》
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不要觉得我武断，同时也不要曲解这个题目。
本文以巴掌的五个手指作为组成部分，谈一下团队管理。恰逢肺炎疫情，给各位总裁些时间考虑一下员工到公司之前的事也好。
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①大拇指：有效沟通
与员工的沟通中让员工时刻保持良好的状态。切记不要争吵，但凡是上升到争吵这个阶段只有两个结果，要么赢，要么输，任何一种结果对工作的开展都没有好处。
能做出英明决定的你要理直气和的和员工聊，不要理直气壮，不然你会输得很惨，即便是你吵架赢了他。
②食指：善于聆听
聆听的作用只有一个：筛选获取你所需要的对你有价值的信息。对于倾诉者而言聆听这个动作背后所带来的信息就更多了。善于接纳的品行、对于讲述者的尊重、诚恳的态度等等。所以在通过聆听获取你所需要的有价值的信息的时候你需要做的是：不让任何干扰讲述和聆听这个过程是事情发生，哪怕是敲门；让你自己举动配合你的聆听（加上你的眼神，动作和表情）。
你会发现，你所获得的信息比你什么也不做单纯聆听要来得多得多。
③中指：认同肯定
在马斯洛需求说里面，社会认同感是人活着的支柱之一。不要吝啬，让员工感觉到他。
我们进行销售的目的就是让你我之间不和谐的信息，不同频的节奏变得整齐划一。人性使然，你希望别人按照你的意愿行事，别人何尝不是。所以，在沟通的过程中不要轻易地对你的客户进行否定，除非你是为了更进一步的统一。让他喜欢你、信赖你成交会来得快一些。
④无名指：赞美之光
不用多言，夸人总会吧。
⑤小拇指：谨于批评
如果事情发展到确实需要进行批评时，不要着急拿出一块三明治来，看着他一层一层的样子，想着梁友财下面的话：先肯定，然后鼓励，再批评，马上肯定，最后鼓励。
各种玄妙因人而异。各位总裁领悟一下。
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今天的分享就到这里，望对各位有些启发。
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