“喂,您好,请问您是不是杨先生?”
“是的,请问您哪位?”
“您好,我是社区工作人员,我们这边收到社防部门推送信息,您在车厢接触了一名阳性病例,被判定为密接者,需要马上送酒店进行进行集中隔离,请您收拾一下东西,一会儿接您到酒店。”
对方说完就挂断了电话,只听见电话那头传来呜呜的声音,等他想再问个究竟的时候对方已经挂断了。
正好周五的傍晚,他接完孩子回家,刚一到家坐下就接到了社区防疫工作人员打来的电话,说他是一个密接人员,需要马上送集中隔离,请他准备好相关物资,保持通讯畅通,等着工作人员闭环接走。
挂下电话,他有点儿仗二和尚摸不着头脑了。 刚才接电话有点儿傻眼,等他平静下来,他就又给工作人员回了一个电话过去。
“喂,您好,请问是防疫办的工作人员吗?我是那个刚才你通知我去隔离的密接人员,我想请问一下,我是在哪里接触的?接触的病例是谁?”
对方马上说“不好意思,刚才太急了,忘记告诉你具体的信息了。您最近是不是乘坐了一辆高铁,从11月10日回来的?”
“是的,是的,我11月10号回来的,但我回来后已经完成了三天三检,而且健康码绿码,核酸结果阴性,都是正常的,没有什么异常情况呀。”
“我们是刚接到社防的通知,说是您11月10日乘坐的这趟车厢里面,有一名乘客核酸检测初筛阳性,你们是同车厢、同空间接触,您这边被判定为密接者,需要转运至隔离酒店进行集中隔离。”
“您说的是哪一趟车?我那天开始购买了一班车,到后来我又坐错过了。你能说一下是具体的哪一趟车吗?或者我把我这边的信息提供给你,麻烦请您核实一下。
“好的,没问题,你把信息发给我。”
“我刚开始买的应该是D507,后来,我乘坐了D588,请帮忙核实一下。”
“好的,我这边马上核实。”
收到杨先生的信息反馈后,工作人员马上联系社防和疾控部门进行核实。但据杨先生反映的信息,他们根本查不到提供的这辆车的信息。
是不是群众记错,又或者胡乱在说?
于是他赶紧又和群众这边联系,请他不要提供错误信息,这样反反复复给工作造成一些不必要的麻烦,如果提供不了确凿的信息的话还是要送酒店集中隔离的。
这会儿,群众有点激怒了“你们又不是审问犯人,难道我个人不知道安全的重要性,作为一个成年人也没有必要触犯法律底线。你们自己不知道去查询监控信息吗?”
双方就这样僵持了很久。等他冷静下来,这时他才注意他在行程上的车票信息。
原来,他那天本来购买的车票的确是D507,哪知那天他去乘车的时候有两辆车,几乎同时段发往目的地。
当时粗心大意,没注意看这个车牌号、车次号,直接就上了那一趟D855,上车后也没觉得有什么异样,等到乘务员查票的时候他才发现自己坐错了车。
这时他才惊觉自己经错过了那一辆车,不过好在这目的地都是一样的,也算殊途同归。于是他那天还截图发了一个朋友圈:第一次坐错车。
因此,在购票信息上他确实只有D507,乘务员知道这个情况后也没有要求他重新补票,因此确实也没有另一辆车的购票信息。
而他之前提供给防疫工作人员的车票信息,又记错了车牌号,把数字记反了,导致购票信息、车次号无法比对,造成双方之间沟通的困扰和工作的被动。这名乘客几次三番,因为车次号造成困扰。
不过,世事无常,谁能想到一辆错过的列车,反而让他逃过了一劫,让他远离了病毒。真是因祸得福呀。 2022.11.17
(齐帆齐商学院第8期故事力提升课(4)篇1331字,累计5493字。)
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