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在打开陌生人话匣子这方面,加逗几乎是犹太商人最成功的几位商人之一,在做生意的过程中,为了追求一个良好的沟通效果,科学研究显示每说三十四秒就要调动客户说话十到二十秒,这种交互式的沟通对我们取得对方好感兴趣以至最后的成交都有莫大的好处,很多时候,聆听比说话更重要,可是如果遇到一个沉默不语的客户又该怎么办呢?加逗遇到沉默寡言的客户时,他通常会靠近对方神迷的小声说:“先生,你知道吗?我有一个天赋,能立刻看出一个人的职业。”
这句话几乎能立即吸引对方的兴趣。
加逗接着说:“我敢打赌10美元,你是一位高校的教授”。教授在他们国家是一个备受尊敬且收入很高的职业。和你想的一样,结果很明显,对方是教授的概率实在有点小,但是即使折页又如何呢?这就好比你和客户去KTV里唱歌时你演得十分认真的对客户说:“你唱得实在是太好听了,我敢打赌,你以前一定是位歌手”。明知是假的,客户不但不会生气,还会很高兴,因为他会觉得在你的眼中,他原来那么好。善于的谎言能很好打破僵局。
那如果客户说不是我们又该如何聊下去呢?这个时候加逗马上就会说:“原来不是啊,那你在哪里高就呢?”
“哎!我在农场工作”加逗会很兴奋的说:“哇!真的吗?我一直想每天吃的鸡肉是怎么来的,你有时间能带我去看看吗?”
之后加逗就非常开心的和客户聊养鸡场方面的事情,客户被加逗所感染。要知道,别人对你的工作感兴趣会是一件非常开心的事。在这个聊天的过程中加逗还侧面了解到了客户的儿子坐姿不正有点小驼背。
加逗真的和客户去了养鸡场,这个客户向他同事介绍:“这是我的朋友加逗,他在卖车。”因此加逗也认识了这个客户的很多想买车的同事。
下次再见这个客户时,加逗就带上矫正小孩身体的小礼物,然后再聊聊关于小孩的一些注意事项,很快,这个客户被感动,然后就成交了一辆车。
另外。加逗下次遇到在农场工作的客户,他就能和客户有共同话题:“我一个朋友也在农场,里面真是让我大吃一惊.......”
加逗到现在,已经从事销售快20年了,他把他的销售心得写成了“加逗法”,在百度上有详细介绍,实战性很强。
看到了吗?全都是套路,当然要根据不同的行业来做调整,例如:你做化妆品销售,客户哪里有那么多时间和你叨叨逼,我们直接切入说:“你手长得那么好看,肯定有不少人找你做代言广告吧?”
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