不劳而获:
不劳而获”是人类印在骨子里的天性。
像彩票、赌博等便是利用了用户不劳而获的心理,同时我们还会抱有一定的侥幸心理。若事物是好的,我们便会认为“万一我是幸运的呢”;若事物是坏的,我们便会认为“概率那么大,怎么可能偏偏是我”。
而以上的一切我们都可以称之为小概率事件。以极少的付出,获得较高的收益。同时,它也经常被一些商家所利用来进行营销。
举个大家最为熟知的例子—抽奖活动:满额抽奖或加1元抽取万元大奖。以万元大奖为噱头吸引用户,并以满额或1元较低的付出成本,来吸引用户不断参与。
交易效用
就是合算交易偏见。而恰恰是这种合算交易偏见的存在使得人们经常做出欠理性的购买决策。
国外曾做过一个实验。指某夫妻准备购买一款被子,共两种款式:普通双人被、豪华双人被。从产品的厚度以及质量等,豪华双人被都符合这对夫妻的选项,而他们也打算购买这一款。
到商场后发现某品牌单人被在打折,原件1000元,现价只需450元。如果是你,会选择买哪一款?事实证明,不仅这对夫妻,大多数人也都选择了品牌被子,因为打折价格幅度大!
而以上便是交易效用所带来的影响。
同样,我们卫浴行业也是一样。也就是我们爆款马桶与其质量差不多的马桶为什么客户会偏向我们的爆款,也就是因为客户心理感觉价位低。
我们大型活动落地也是一样,由于特定的氛围以及商家的手段,会给用户造成一种“极为便宜”的心理,从而不断促使下单。让客户觉得便宜才可以促使客户下单。活动落地还有一点就是利用从众心理。国人的从众心理真的是无比强大。
利用从众心理,攀比心理。成单几率是相当大的。
诱饵效应:
人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。
这就是网络营销中常说的诱饵效应。
举个例子
我们卫浴行业在产品销售时,故意将展示的马桶进行分组,提供出可进行对比的选项:
普通坐便器1500元
智能盖板1999元
智能分体坐便器2500元
智能一体坐便器3200元
你会选择哪一台?根据实验表明:很多用户原本只是单纯地想购买一个足够方便的马桶就可以,可是看到其他产品相差如此之大,但是价格却差的不多,从而会更倾向于购买智能一体。
所谓相似却略胜一筹的物品会让原物品更有吸引力。在设置着陆页时,就可以根据用户的属性去设置多个选项。
可能举的例子不是特别恰当,那就换成我们的产品。
1351:999元
13001:1200元
13005:1600元
产品相差不多但是1351做活动。那么选择1351的就会多一点。这与上面例子是一样的。
其实卖东西套路都一样,就像上一期我提到过关于利用任性的弱点进行营销。这都是一样的。站在人性的角度去做营销。
安华大卖!业绩长虹!
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