中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2195天,2023.05.24
1、关于建议。答疑解惑环节有老师提问约练过程中的建议。一是咨询师主动给;二是来访者强烈要求咨询师给。作为焦点解决取向的咨询师,如果是咨询师主动给建议,我个人理解,这样弊大于利,如果利占1或2成,那么弊就占9或8成。为什么这么说呢?首先,咨询师将自己置于专家的位置,认为自己比来访者“能”、“懂的多”、比来访者还要了解来访者自己的优势、内外资源、期待、希望…其次,这样的主动,会让来访者不舒服。因为来访者感觉被否定、不被了解和支持;再者,咨询师的建议会限制来访者思考更多可能性的视角和方向;第四,咨询师主动给的建议是从自身的角度所理解的、以为的,并非是来访者真正需要的,甚至会南辕北辙。当来访者强烈要求咨询师给建议时,咨询师可以先好奇是什么让来访者希望咨询师给建议?咨询师的建议对来访者意味着什么?来访者希望咨询师给什么样的建议?然后,咨询师再以软化的语言给出两种及以上的建议供来访者选择适合自己当前情况的或类似的,以及探讨可能调整的地方。这种方式,更吻合焦点解决取向的精神,也更加尊重、相信来访者有能力做出适合自己的选择与决定,并为此努力。
2、关于好奇。听刘老师讲奇迹愿景,当来访者的奇迹愿景不切实际,或不符合伦理道德时,或不按“套路”打分时,等等意料之外的回答时,如中五百万的彩票大奖、希望妈妈死掉、-10分等,咨询师首先要接得住,不论来访者说什么、怎么说的,都能够稳稳地在那儿;其次,就是好奇,由内而外,语言与表情同步传递出好奇。这里的好奇是发自内心的想要了解、倾听来访者内心的声音、背后的期待、看重。而非是一种评判,态度上的否定与不接纳、语言上的指导或指责。所以,作为咨询师,不论面对怎样的来访者,稳住是前提和基础,好奇是法宝。
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