内心要真诚 内容要真实 自我介绍不能太自我
两个原则1一定要和听众建立联系 得体的讲话一定要照顾到对方的感受和对对方有帮助有价值
2明确自己的目的 并且完美的表达出来
打动人心的四个方法 四个工具，让语言生动起来
1 用你或你们开头 2具体化 3讲故事 4类比
需要避免犯的错误
1不要过于书面话(口语表达与书面语有区别要注意)
2偶像包袱(完美表现是不可能的，抱着一种送礼物的心态)
3时间(重要的问题强调两次，全篇介绍建议介绍自己两个主要的方面)
4最好不要出现问题开场或者说笑话防止冷场
影响别人的唯一方式就是谈其所需 先去了解你的听众是什么类型的人，然后再用四个工具让语言生动，多用你或你们少用我字，调整自信心的方式抱着送礼物的心态跟别人讲话。
在你不知道怎么讲话的时候，要么闭嘴要么实话实说。
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