遇到冲突和矛盾最差的处理方式是逃避,最妥当的处理方式是面对。
承认,冲突双方承认矛盾和冲突是很关键的一步,有的时候经常听到冲突双方说,我们没有吵架呀,我没有生气,我没有错。带着这样的情绪是永远都处理不好冲突的,只能让矛盾继续深化。所以要承认自己当下的情绪处于愤怒,要承认两个人为了某个原因产生了冲突。
找到问题的关键,有的时候夫妻双方发生冲突,诱因可能是因为一件小事,但是最本质的原因可能是双方长期缺少沟通,或者因为某件事情没有解决导致长期不满,在这种情况下,只是讨论导致冲突的小事是解决不了实际问题的,要找到问题的根源,才能更好的解决问题。
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