运营管理方面的书籍说实话并不算多,你能看到的大多是一些从国外引进的运营管理教科书。
这些教科书对于构建基本的运营管理认知或许必不可缺,但笔者认为,这些书的作用也仅是止步于此。要真正做好运营管理,只看这些教科学显然是远远不够的。
而要全面掌握运营管理的精髓,我推荐你看12Reads系列的书。
并且,我建议你能看完12Reads全系列的书,而不只是其中一本。因为只有这样你才能从头到尾窥探到企业管理及运营管理的全貌;也只有这样,你才敢说你是一名合格的运营人员。
注意,12Reads的书都只能从其官网获得,并且价格也要比传统的书贵一些,但我相信每一份为学习所做的投资都是值得的。要做好运营管理就要多读好书,而12Reads系列正是这样的「好书」。
12Reads系列涵盖了企业管理各个方面的内容,而站在整个「组织管理」的角度去看待运营管理自然是成为一名运营高手的不二法门。因为说到底,运营管理只是企业管理几大领域中的一个环节而已。
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扩展阅读:什么是运营管理?
运营管理是对企业业务实践的管理,旨在在组织内创造最高水平的生产效率。 运营管理应尽可能有效地将材料和劳动力转换为商品和服务以实现组织利润的最大化。 此外,运营管理团队试图平衡成本与收入,以实现最高的净运营利润。
运营管理涉及人员、材料、设备和技术等资源的运用。 运营经理根据客户需求和公司能力来获取、开发和交付商品。
运营管理处理各种战略问题,包括确定制造工厂的规模和项目管理方法以及实施信息技术网络的结构。 其他操作问题可能包括库存水平的管理,包括在制品水平和原材料采购、质量控制、材料处理和维护策略等。
运营管理需要研究原材料的使用并确保减少浪费。 运营经理利用众多公式,例如经济订单数量公式,来确定何时以及要处理多少库存订单以及要持有多少库存。
运营管理的关键职能与整个供应链中的库存管理有关。 要成为一名有效的运营管理专业人员,必须能够理解对于公司的工作至关重要的业务流程(这也是为什么推荐运营人员看12Reads系列管理培训教材的原 因),并使它们无缝地流程和协同工作。 有效地建立业务流程所涉及的协调需要对物流相关知识有扎实的了解。
运营管理专业人员需要了解本地和全球趋势、客户需求以及可用于生产的资源。 运营管理以及时、经济高效的方式处理材料的采购和人工的使用,监控库存水平,以确保有大量库存,以实现客户的期望。 此外,运营管理部门还要负责寻找能够以合理的价格提供适当商品并能够在需要时交付产品的供应商。
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