工作有时候会特别忙,就比如最近每天通话记录平均二十多个,要说烦真有,在周末你正在看书的时候铃声突然想起,会有真想挂掉的想法,但是呢,又不能,还是要拿起手机按下通话键。
在这样的忙碌的时候,确实会生出很多处理问题的方法,首先自己就会掂量哪个重要,哪个不重要,哪个紧急,哪个不紧急,这个算是老生常谈了。最重要的我觉得是心态上的转变,面对事情的时候会心平气和,虽然我会表漏出大家以为的情绪起伏,凡事都会觉得没有十全十美,虽然我会强调要追求完美。
面对一些难题,我会让时间烫平一切,在很多事情上,我会强迫自己去关注结构,解决问题我会学着用杠杆去解决它。
关于解决问题,还有一个特别重要的东西,那就是跨越自己的心,把所有技巧演变成内心自恰,在这里还真佩服那些谈判高手,有时候真很难接受,明明是坑了别人,对于他们当事人来说这还不错,问题也就这么解决了,最后会演变成你好我好他也好的结局,世界有多奇怪,不过如此了。
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