【7.02晨读感悟】识别关键点

今天晨读中提到，识别关键对话，而我今天正好经历了一点，分享给大家。

下午有组同事的客户到店，我全程跟踪学习，客户对我们公司很认可，中间过程不加赘述，在最后，我们需要客户叫意向金后才能去量房出方案，丈夫觉得需要考虑，太太未表明态度，同事提出，只需要交一千即可把工作安排推进下去，一千并不是大钱，我们之前都要求交一万的，客户不表态，同事示意我，可以去拿意向合同书了，最终签订。

这单流程跟踪完，总监问我的看法，他说道，虽然客户有犹豫，但是我们要识别关键信息，其中一点就是客户很认可我们公司，这代表了非常好的意向，这时候需要我们推一下，什么话都不要再说了，直接拿文件来签。

这就像一对男女处对象，男的不能一直问，我能亲你吗？可以吗？我可以亲吗？你同意吗？别废话，直接亲就好了。

我觉得，识别关键对话，更是要识别其中微妙的信息，适当地掌握主动权。