你是否也曾经历或看到过以下的场景:
场景一:
A:老板为什么让我做这个我不想做的事情呢?
B:老板让你这么做肯定有他的道理,你做就是了。
场景二:
A:我实在是好烦,不想干了。
B:不想干了,要不休个假吧?
场景三:
A:我总是不知道怎么拒绝别人。
B:不要那么软心肠,你要敢于说不。
如果问问题的是你,你是否会有一种“你说的我都懂”的感概和无奈呢?如果回答问题的是你,又是否会有一种想支持而没办法支持到对方的无力感呢?
如果你有以上的感觉,并且希望找到解决方法。那希望我这篇冒着被追杀的生命风险写出来的教练课程复盘文章给到你帮助。
我们寻寻觅觅
在情商管理的课程中,我们得知,在西方心理学有个说法——每个人一出生就被赋予了一个Purpose,简称为大P,中文翻译为目标,使命。换句话说,我们的“命”在出生时就已经被注定了。这个Purpose在不同的领域被赋予了不同的含义。在上帝那里,是爱,也就是说你来到世上是来传播爱的。在我们中国的传统里,被称之为良知或者真善美。在佛教那里,被称之为佛心。
只是我们在成长的过程中,随着所经历的事情以及所接触的观念越加繁杂,双眼便会被迷雾所包围,看不清前方,看不到我们的使命。因此,我们每个人终其一身都在寻寻觅觅着我们的使命,这个使命就像一道光,指引着我们前行。在寻寻觅觅的道路上,我们会因为做了一些事情达到一些小目标(我们称为小p)感到满足和愉悦。这个可能就是因为我们触碰到了大P的光。当然也会有人,因为看不到使命,忙忙碌碌一生,终离它越来越远。
寻寻觅觅就在众人困惑,迷茫,低落不知去向何处时,出现了一群自称教练的人,这群人所做的就是透过你的情绪引导你找到你的目标,激发你的潜能,让你看到更多的可能性。很高兴的是,我也是其中一员,
我们的逻辑
作为教练的我们都发自内心地宣誓:“我要百分百无条件地接纳和爱你的一切。”我们终将永远保持不评判、不评价、接纳、允许、中立平和的态度。我们关注你的行为,更加关注你行为背后未被满足的需求。
如果说作为人的我们是一座冰山,那我们可以把这座冰山分为行为、绩效冰山上看得见的部分与及想法、价值观和需要冰山下看不见的部分。那你会惊讶地发现,我们教练的过程就是一个冰上冰下不断穿梭的过程。
假如迷惑的你在接受教练之前是状态1,状态1下的你会带有负向情绪1。经过教练的洞察后,发现你之所以产生情绪1是因为你冰山下未被满足的需要。从而为你赋能,使得你心态变迁,产生正向情绪2。在正向情绪下,你的思维变得活跃,激发你看到了实现需要的更多种路径,也即是可以看到更多的策略和行为方案。
上山下山我们的五件衣服
平日里,你看到“胖嘟嘟”的我们,并不是因为体重,而是因为作为教练的我们不论夏天还是冬天,都会常年穿着“5件衣服”,这5件衣服,也是我们的5个信念。
第一件:每个人都是OK的。因为我们相信,无论你是谁,身份地位高大上,还是每天平淡如水。在我们眼里,你都会得到尊重,并无他别。在我们的眼里,你就是我们需要支持的伙伴。
第二件:每个人都拥有足够的资源和能力去获得成功。我们始终坚信,即使你身处困境,即使你目前看不到路的方向,也只是因为当局者迷。我们会竭尽所能地帮助你看到更多的可能性,以及坚定你达成的意志。
第三件:每个人行为背后都有正面的动机。无论你过去做了什么以及未来选择做什么,我们都能理解。就好比“无论人们做还是不做某事,他都在试图满足其内在的需要”一样。这个内在的需要,我们会呵护备至,只因它是如此的美好,如此的正向。
第四件:每个人都在当下作出最好的选择。我们始终相信,你的选择,出于你对当下的思考,每个方案对你来说,都是那么的完美。
第五:改变是可能的,而且是不可避免的。只要是你想要的,我们会一路支持你前行。因为我们坚信,美好会到来。
我们和你同在
也许你说,我身在茫茫大海,看不见海岸线在哪里,不知何去何从。请不用担心,我们不是站在岸边给你打灯,而是我们会和你在同一艘船上,感受你的感受,体验你的体验。我们会选择从你的情绪进入你的内心,去洞察你未能满足的需求,去帮助你睁开因为事件而遮住的眼睛,让你看到自己产生这样情绪的原因。我们还会和你一起进行90度的拉升,一起翱翔空中,一起描绘未来的美好。我们会变得心境开阔,心情明朗愉悦,从而看到更多的可能性,最后做到安全着落,一步一个脚印地往前推进,以期达成目标。
对的,我们不会徒手光喊着一起前进,而是始终自备生存的工具。为了更好地支持你,我们会根据你的实际情况给你做好匹配。
我们和你同在我们的工具
工具一:自我反驳法。如果你的困惑是非彼即此,非A即B。那我们会给你推荐自我反驳的方法。在沟通的过程中,引导你站到两个角色去做自我辩驳。如是离职还是留下,首先站到离职的角度,陈述离职的原因,陈述完毕,站到留下的角度,反驳离职并陈述留下的原因,不断地进行循环,直到最后一方无法反驳另一方。
工具二:黄金圈+追问5W。如果你的困惑是来源于看不到事情背后的价值,那我们会推荐给你这个工具。比如:当你抱怨老板为什么让你做这个事情的时候?我们会和你说“是什么样的原因让你的老板选择你来做这件事呢?”5个WH,帮助你看到这件事情背后的意义(WHY)。然后我们会继续和说聊一聊如果你做到了,会是什么样的心情呢?接下来我们想了解你如何才能做到?做成什么样才代表你达成了目标?(或者,做到什么样,你的老板会开心会表扬你呢?)
工具三:度量尺。当我们完成了与你的同频,厘清楚了你的目标。此刻的我们会和你来唠一唠,如果1-10分,你觉得做到了多少分你会满意呢?做到了你的心情会如何呢?接着我们会和你了解一下,如果给现状打分,你会打多少分呢?当然我们还会继续问你,是什么原因让你给出这个分数?你做了哪些事情让你有现在这个分数呢?最后我们会和你聊一聊做一些什么可以来完成分数的差距。聪明的你会马上就厘清了这个工具使用的流程如下:
1.厘清目标
2.实现目标会得到多少分。(1-10分)
3.实现目标后,你的心情如何?
4.现状是多少分
5.你做了些什么得到这些分数的?
6.确认差距
7.你如何去获得所差距的分数?(一步步走)
工具四:CUP模型。如果你已经确定了目标,正在怀疑该目标是否可达成。那我们会用这个工具来帮助你判断。首先你需要给目标实现的可能性打个分(1-10分),接着对你的目标实现的紧急程度打一个分(1-10分),然后给实现目标的计划完善程度打一个分(1-10分)。三个分数相乘除以1000,如果分数低于60%,实现的可能性不大。如果分数高于65%,则该目标实现的可能性就很大了。从三项分数中,我们去判断问题存在哪一块。如果是实现的可能性分数较低,是否是因为我们的目标设定过高了呢?如果是实现的紧急程度分数较低,我们需要考虑这个目标是否是你真正想要的?或者说是否是现阶段想要的?如果是计划的分数很低,我们则需要完善计划。
工具五:GROW模型。这是一个可以贯穿整个教练过程的工具。G是目标,我们会通过提问来明确你的目标。你期待的目标是什么呢?实现这个目标对你的价值和意义是什么?这个目标实现了你会怎么样?或者我们还会和你做成功画面,给你赋能。接着,我们需要回到现实(R),为了实现这个目标,你已经做了什么呢?阻碍你实现这个目标的原因都有哪些呢?(因为想着困难你情绪可能会很低落,这个是此工具的一个缺点,但5R模型刚好就做了弥补)然后,我们需要寻求达到实现目标的方案(O)。为了达成这个目标,你打算花多长时间呢?达成这个目标后,你的心情如何呢?想象一下,如果你成功了,你是一个什么状态呢?好,如果是多年后成功的你来给现在的你建议,你觉得会是什么呢?还有哪些呢?最后,然后就是对方案进行选择和执行。对你来说,你觉得目前这么多方案里,对你来说重要而又容易达成的是哪个呢?那对这个方案,具体的计划(W)是什么呢?你打算什么时候做呢?什么时间结束这个计划呢?监督你的人又是谁呢?
工具箱亲爱的,五个工具只是我们工具箱中的一角。也许你会担心如此之多,我们是否都能随身携带。在此,我想和你说,请安心,因为我们已融为一体。
最后的彩蛋
亲爱的,如果此篇文章有支持到你 ,我很高兴。如果说,你因为有收获,也想支持到他人让更多人获益,那希望以下的教练流程能给你一些指导。首先和朋友约法三章:许诺对谈话内容保密,要求对方百分百地信任你,告知谈话环境的安全性。接着在教练开始时,使用同理心的技术处理情绪,体验对方的情绪。从情绪进入挖掘和厘清朋友的内心需求,帮助对方聚焦目标。然后使用工具激发潜能帮助其看到更多的可能性,最后制定落地计划。
如果的如果,你还未满足这点点的需求,那可以联系我,给你来一次实实在在的教练体验,免费的哦。同时,如果你想了解这么好的课程在哪里有,也欢迎你联系我哦。
致敬所有认真学习的小伙伴
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