百聊不死的天，秘密在……

百聊不死的天，秘密在…… 百聊不死的天，秘密在……

R：阅读

艾伦·加纳，《谈话的力量》，第6页

　　沟通中提问常见的误区

　　1．问题过于宽泛。如“最近怎么样？”这更像是套话随口说说，于是对方也往往以套话回答，“还行”“就那样呗”。

　　建议：对对方比较熟悉的话题，提出一些具体的开放式问题。

　　2．开始的问题太难。比如在销售中，最开始不要问客户“您有什么需要？”而是问“您住在什么地方”一类的很容易回答的问题。

3．问很多引导式的封闭式问题。“每天晚上看两个小时电视就够了，你说呢？”“明天还是别出去吃饭了，好吧？”

I：用自己的语言重述知识

问题是推进交流能否持续深入进行的关键。在提问题的之前，要注意观察和思考，从对方熟悉的问题入手，从容易回答的问题入手，尽量避免给选择题式的封闭问题，要选择具体开放式的问题。

A1：描述自己的相关经验

某男生在追求我朋友的时候，通常每天的开启对话都是重复的：“早上好”、“晚上好”、“今天过得怎么样？”“你吃饭了吗？”这些宽泛、索然无味的问题开始，没有兴奋点，从让人没有继续聊天的欲望

A2：以后我怎么应用

下一次，自己在星马俱乐部，接待新的来宾的时候，多观察对方的穿着、面部表情、手中的物品等非语言信息，寻找适合的话题，可以从具体的天气、大家比较关注的社会新闻入手拉近距离，再多使用一些名词，制造具体的话题，比如：“今天中午有日晕了，我是第一次看到呢，好兴奋，你呢？”“你手上的这本书，我找了好久都没买到，你是在哪里买到的啊？”