一、视角
1.按照客户组织部门
市场部（品牌团队）、线上交易团队、线下渠道销售团队、客服团队
2.按照营销过程
洞察、营销、效果评估
3.大数据赋能
（1）线下：人、货、场
（2）线上：流量、转化率、客单价
1.货（产品）：选货（选品），定价，商品推荐（线下导购推荐、线上千人千面）
目标：优化商品结构，提升售卖率
2.场（零售）：位置（选址、商圈分析），体验（智能收银、消费者金融）、管理（智能巡店）、线上线下融合
目标：降低管理成本，提升购物体验
3.人（用户）：流量（精准引流，流量鉴真），转化率（消费者生命周期管理），客单价（向上销售、交叉销售）
目标：实现精准营销，扩大钱包份额
二、细项拆分
1.线上洞察-人
（1）人群选品偏好洞察
（2）人群电商基础画像
（3）人群站内行为洞察
（4）人群媒体触点洞察
（5）人群垂直领域基础画像洞察；
2.线上洞察-品牌
（1）品牌站内行为洞察
（2）品牌评论舆情声量
（3）品牌互联网舆情
3.线上洞察-SPU
（1）商品定价
（2）价格监测
（3）热门商品研究
4.位置洞察
（1）商圈基础设施洞察
（2）商圈人流量洞察
（3）商圈增益互斥品牌洞察
（4）商圈电商人口指数
（5）商圈电商人群画像
（6）商圈会员人群画像
（7）商圈到访人群来源洞察
5.DSP：一般都自带DMP
（1）效果/品牌：舜飞科技、品友互动、苏宁赢脉通（原好耶Winmax）、智子云
（2）品牌：悠易互通、爱点击
（3）效果：亿玛（易博EBOX）、威睿互动、亿玛（易博DSP）
6.数据管理相关
（1）国内：秒针、Admaster、Adbug、RTBAsia、国双、友盟+、艾瑞、DCCI、AdRating、筷子科技；
（2）国际：DoubleClick、Sizmek、IAS、Moat、Adobe Omniture、尼尔森Webtrends、Forensiq、Grapeshot、安客诚；
7.ADX能力
（1）第三方开放ADX/SSP-PC资源：百度Bes、阿里Tanx、灵集Xtrader、聚效MV ADX、谷歌Double click、互众、腾讯广点通、亿告、万流客、苏宁宽通、广告家、聚告、百橙、京东、Acelink；
（2）大型媒体私有Adx/SSP-PC资源：腾讯ADX、搜狐、优酷、爱奇艺、乐视、汽车之家、暴风、迅雷、华数、新浪、风行、芒果TV；
（3）第三方开放ADX/SSP-移动资源：百度Bes、腾讯广点通、Mopub、AppFlood、阿里Tanx、灵集、Smaato、聚效MV Adx、谷歌DoubleClick...
（4）大型媒体私有Adx/SSP-移动资源：腾讯、优酷、今日头条、爱奇艺、乐视、搜狐、咪咕音乐、猎豹移动、墨迹天气...
（5）海外资源：谷歌DoubleClick、Mopub、Appflood、Smaato、Fyber、Inmobi、Heyzap；
8.电商平台站内公域营销
（1）人群圈定：公域人群圈定、私域人群圈定；
（2）触达：短信触达、站内广告触达、优惠券触达；
9.位置营销
（1）位置：基于职住地、收货地、基于商圈、基于到访人群
（2）渠道：短信营销、户外媒体营销
10.广告效果评估
（1）品牌曝光转化分析
（2）营销转化分析
（3）站内广告投放优化（埃森哲MMM）
11.营销咨询服务
（1）电商平台投手
（2）线上SEO营销
（3）线上ASO营销
（4）SEM营销
12.智能客服
（1）语料库+人机交互应答
（2）CallCenter客服质量监测
13.供应链
（1）供应链选品
（2）会员偏好选品
（3）基于位置的选品
（4）产品定价
14.运营
（1）SCRM全生命周期管理
（2）微信微博抖音公众号运营
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